Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM 2012: Подводим итоги уходящего года вместе с лидерами
... внедрять, например, Oracle Siebel CRM для управления продажами и Oracle Fusion CRM для управления бонусами продавцов или Oracle E-Business Suite для расчета зарплаты и Oracle Taleo Cloud Service для управления профессиональным развитием сотрудников. Приложения Oracle прединтегрированы и их можно совместно использовать в рамках ...
Изменен: 28.12.2012
Управление клиентскими данными – ядро эффективной инфраструктуры
... программного обеспечения Oracle Big Data Connectors, в сочетании с оптимизированными программно-аппаратными комплексами Oracle Exadata Database Machine, Oracle Exalogic Elastic Cloud, Oracle Exalytics In-Memory Machine, предоставляет заказчикам все необходимое для получения, систематизации и анализа «больших данных» в рамках всего корпоративного ...
Изменен: 30.05.2012

Новости и проекты CRM-рынка

Oracle анонсирует новую версию RightNow CX Cloud Service
Чат-решения развиваются как важный компонент стратегии кросс-канального обслуживания клиентов. Ключевые возможности новой версии Oracle RightNow CX Cloud Service позволят организациям улучшить обслуживание клиентов по направлениям их привлечения и удержания, одновременно сокращая совокупную ...
Изменен: 26.12.2012
Новый сервис Oracle и социальные технологии
... и выполнения требуемых действий на основе мониторинга и анализа социальной web-среды и реагирования на выявленные признаки и тенденции - Oracle Social Engagement & Monitoring Cloud Service; возможности для повышения эффективности работы по разработке и запуску социальных сайтов - Oracle Social Sites; каталог и сведения об общих ...
Изменен: 20.10.2012
Oracle выпускает Oracle Fusion Tap для iPad
... существенно повышает эффективность мобильных специалистов. Приложение выделяется среди облачных корпоративных приложений и сервисов Oracle Application Cloud Services тем, что его можно просто загрузить из Apple App Store. Приложение Oracle Fusion Ta p, автоматически персонализируемое для каждого пользователя,...
Изменен: 04.10.2012
Oracle Fusion CRM интегрирована с решением для обслуживания клиентов
... существующих возможностей. Глубокое понимание клиентов для целевого, персонализированного взаимодействия Совместная работа решений Oracle RightNow CX Cloud Service и Oracle Fusion CRM Sales позволяет отделам маркетинга и продаж одновременно использовать информацию об обслуживании, полученную с помощью RightNow CX, и ...
Изменен: 05.06.2012

Школа CRM

Oracle AppsForum 2013
... реалий с полным портфолио бизнес-приложений Oracle : от традиционных ERP, CRM и EPM-систем до нового поколения Oracle Fusion Applications, облачных сервисов Oracle Cloud Applications и мобильной аналитики. Стратегия совместного использования существующих и новых линеек бизнес-приложений Oracle предоставляет ...
Изменен: 20.03.2013

Каталог CRM-систем

Oracle Sales Cloud
... гибкости бизнес-задач. Oracle Sales Cloud, ранее известное как Fusion CRM, является компонентом комплекса бизнес-приложений нового поколения Oracle Engagement Cloud (Oracle Fusion Cloud CX). Решение предлагает новые стандарты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в области планирования и управления продажами,...
Изменен: 17.05.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате