В отчете Russia IT Services 2013–2017 Forecast and 2012 Analysis компании IDC освещается состояние ... ... по-прежнему предпочитают использовать внутренние ИТ-ресурсы. Отдельные банки имеют штат ИТ-сотрудников, соизмеримый с персоналом крупных интеграторов....
... деятельностью, взаимоотношения с корпоративными клиентами. Время доказало эффективность использования
SAP
. Внедрение программных решений CRMв розничном блоке стало естественным продолжением реализации ИТ-стратегии банкав условиях, когда каждый клиент приобретает особую значимость,
— рассказывает о проекте
Иван Семенов
, директор практики SAP CRM "
...
... "КОРУС Консалтинг", представившая на российском конкурсе партнерских ИТ-решений компании Microsoft два проекта по внедрению системы Microsoft Dynamics CRMв логистике и финансовой отрасли, в очередной раз стала победителем в номинации CRM Partner of the Year. Примечательно, что практика CRM открылась в компании ...
Компания TOPS Consulting была признана лучшей компанией в номинации Portals and Collaboration Partner of the Year по результатам российского конкурса ... ... также в объединении обширного стека продуктов
Microsoft
, включая
Microsoft Dynamics CRM
.
Решение ориентировано на повышение прибыльности бизнеса за счет ...
... которое может поддержать все инновационные идеи для клиентов в регионах присутствия. Компания
TOPS Consulting
подтвердила лидирующие позиции в области создания решений
Microsoft Dynamics CRM
для финансовых компаний и банков, создав систему, отвечающую требованиям современной клиентоориентированной компании,
- подчеркивает
Владимир Тарасенко
, Microsoft ...
... отчетности и принятие решений.
Программа мероприятия
Время
Описание
14:45-15:00
Тестовое подключение для участия в web-трансляции
15:00-15.45
CRM-система в контакт-центре розничного банка
Краткий обзор системы Microsoft Dynamics CRM 2011 c приложением Customer Care Accelerator;
Концепция рабочего места: телефония, панель, доступ к информации;
Варианты работы с обращениями и консультации ...
... для управления работой с проблемными активами может быть выполнено в короткие сроки.
Отраслевое CRM-решение
TSC Collection
позволяет повысить ... ... работой с проблемными активами может быть выполнено в короткие сроки.
Банки
Финансовые услуги