Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Опубликован годовой отчет IDC о российском рынке ИТ-услуг
В отчете Russia IT Services 2013–2017 Forecast and 2012 Analysis компании IDC освещается состояние ... ... по-прежнему предпочитают использовать внутренние ИТ-ресурсы. Отдельные банки имеют штат ИТ-сотрудников, соизмеримый с персоналом крупных интеграторов....
Изменен: 29.07.2013
В Промсвязьбанке используется SAP CRM для развития розничного бизнеса
... деятельностью, взаимоотношения с корпоративными клиентами. Время доказало эффективность использования SAP . Внедрение программных решений CRM в розничном блоке стало естественным продолжением реализации ИТ-стратегии банка в условиях, когда каждый клиент приобретает особую значимость, — рассказывает о проекте Иван Семенов , директор практики SAP CRM " ...
Изменен: 19.07.2013
"КОРУС Консалтинг" подтверждает экспертизу в области внедрения MS CRM
... "КОРУС Консалтинг", представившая на российском конкурсе партнерских ИТ-решений компании Microsoft два проекта по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM в логистике и финансовой отрасли, в очередной раз стала победителем в номинации CRM Partner of the Year. Примечательно, что практика CRM открылась в компании ...
Изменен: 10.07.2013
TOPS Consulting получает награду от Microsoft
Компания TOPS Consulting была признана лучшей компанией в номинации Portals and Collaboration Partner of the Year по результатам российского конкурса ... ... также в объединении обширного стека продуктов Microsoft , включая Microsoft Dynamics CRM . Решение ориентировано на повышение прибыльности бизнеса за счет ...
Изменен: 09.07.2013
50 филиалов Финансовой Группы БКС работают в CRM от TOPS Consulting
... которое может поддержать все инновационные идеи для клиентов в регионах присутствия. Компания TOPS Consulting подтвердила лидирующие позиции в области создания решений Microsoft Dynamics CRM для финансовых компаний и банков, создав систему, отвечающую требованиям современной клиентоориентированной компании, - подчеркивает  Владимир Тарасенко , Microsoft ...
Изменен: 17.06.2013

Школа CRM

CRM-система в контакт-центре розничного банка
... отчетности и принятие решений. Программа мероприятия Время Описание 14:45-15:00 Тестовое подключение для участия в web-трансляции 15:00-15.45 CRM-система в контакт-центре розничного банка Краткий обзор системы Microsoft Dynamics CRM 2011 c приложением Customer Care Accelerator; Концепция рабочего места: телефония, панель, доступ к информации; Варианты работы с обращениями и консультации ...
Изменен: 25.06.2013

Компании CRM-рынка

ЦМД-софт
... специализирующихся на CRM, - «Gold Customer Ralationship Management». Команда экспертов « ЦМД-софт » реализовала проекты внедрения CRM-систем на платформе Microsoft Dynamics CRM в таких компаниях, как МТС-Банк, банк DeltaCredit, Татфондбанк, АКБ «РОСБАНК», Дальневосточный банк, инвестиционная компания «General Invest», коллекторское агентство Morgan&Stout, единый ...
Изменен: 23.07.2013

Отраслевые CRM-системы

TSC Collection
... для управления работой с проблемными активами может быть выполнено в короткие сроки. Отраслевое CRM-решение TSC Collection позволяет повысить ... ... работой с проблемными активами может быть выполнено в короткие сроки. Банки Финансовые услуги
Изменен: 19.07.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате