Поиск

Мнение экспертов CRM

Обзор рынка CRM за 2017 год и направления его развития
... прокомментировала ситуацию на рынке в 2017 году Нина Путинцева , руководитель департамента предпроектного консалтинга по бизнес-приложениям Oracle СНГ. Cloud vs. On-premise Уже не первый год облачные технологии занимают ключевое место в развитии рынка CRM на территории России и СНГ. Не снижалась их популярность и в этом году. Об этом свидетельствует, в частности, выход на этот рынок компании ...
Изменен: 20.12.2017
Оправданы ли опасения по поводу внедрения open source CRM-платформ?
... предпроектных исследований показывает, что в каждой компании, где нет CRM или она плохо внедрена и по факту не работает, список проблем оказывается ... ... достаточно стандартно: «этожбанк» и поэтому рассматривали только SAP/ORACLE/Microsoft Dynamics - «только хардкор» (ни в коем случае не думаю плохо про эти ...
Изменен: 19.07.2017
Итоги развития рынка CRM в 2016 году и ключевые тренды
... рекомендаций в заключение Завершая наше ежегодное подведение итогов на рынке CRM и обзор основных трендов его развития, мы бы хотели поделиться с Вами ... ... свою долю на рынке, но и увеличить ее в сложных условиях: Олег Порецкий, Oracle в России : «По данным Forrester Research, перед тем как купить что-либо, потребители ...
Изменен: 26.12.2016
Как пользовательские данные становятся зоной конкуренции
... больший объем видов коммуникаций с клиентами, нельзя назвать заменой CRM. CEM – это скорее следующий виток развития Customer Relationship Management. Поэтому ... ... смысл встраивать в уже существующую инфраструктуру компании. Microsoft, IBM, Oracle, SalesForce, SAP уже создают или приобретают платформы, которые позволят ...
Изменен: 07.11.2016

Новости и проекты CRM-рынка

Облачные приложения Oracle SaaS Cloud at Customer доступны в России
Публичные SaaS-сервисы Oracle нового поколения теперь доступны к заказу и размещению на территории российских заказчиков по модели Oracle Cloud at Customer. Эти бизнес-сервисы ...
Изменен: 13.11.2017
В Москве впервые пройдет Oracle Modern Business Forum
Деловой инновационный форум по стратегиям управления и бизнес-сервисам Oracle Modern Business Forum впервые пройдет в Москве 13 ноября 2017 года. На форуме, который представляет собой новый формат хорошо зарекомендовавшей себя ...
Изменен: 01.11.2017
Forrester Research опубликовало очередной отчет с обзором SFA-решений
... — говорится в отчете. В отчете проанализированы следующие продукты: bpm'online (версия 7.9), CRMNEXT (версия V6.6), Infor CRM (версия 8.3.04), Microsoft Dynamics 365, NetSuite CRM+, Oracle Sales Cloud (release 12), Pega Sales Automation, Sales Cloud (Salesforce), SAP Hybris Sales Cloud (версия 1702) и Sugar (версия 7.9).
Изменен: 18.07.2017
Oracle Digital Day 2016: облака - в массы, Oracle Cloud – в ЦОД заказчика
... конференция этой осени собрала в Москве более тысячи специалистов из ведущих российских компаний. Руководители и ведущие эксперты корпорации Oracle, ее заказчики и партнеры обсудили, как в эпоху цифровой экономики преобразовать бизнес-модели, ускорить окупаемость инвестиций и запуск ...
Изменен: 31.10.2016
Oracle Digital Day 2016: Совершите цифровую революцию вместе с Oracle
Корпорация Oracle приглашает принять участие в Oracle Digital Day 2016, крупнейшей инновационной конференции осени, которая пройдет 25 октября 2016 года в Москве. Представители ...
Изменен: 26.09.2016

Школа CRM

Oracle Cloud Day 2017: полное погружение в облако
Продвинулись ли вы на пути к облаку и теперь хотите максимально использовать его потенциал, или только планируете свое путешествие, Oracle Cloud Day позволит Вам всего за один день обменяться опытом с коллегами и найти новые возможности для масштабирования существующих и будущих ...
Изменен: 12.09.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате