Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новая программа Брайана Трейси «Искусство управления 2.0»
В Москве пройдет новый тренинг Брайана Трейси, эксперта №1 в мире по успеху и развитию бизнеса. Его программа содержит 5 практических инструментов для повышения результатов работы руководителя и членов его команды. Эти инструменты объединены автором в единую и хорошо отлаженную систему, применение которой позволяет удвоить результаты работы за короткий промежуток времени. Для участников из других городов будет доступна онлайн-трансляция. Новую программу представит 26 мая в Москве и онлайн Брайан...
Изменен: 07.03.2018
Cессия «Цифровая революция и омниканальность» на CCWF
... что требует клиентоцентричного и омниканального подхода в клиентском сервисе. При этом роботизация, искусственный интеллект и машинное обучение изменят модель работы компаний в будущем. В рамках сессии «Цифровая революция и омниканальность» участники смогут ознакомиться ...
Изменен: 15.02.2018
Navicon стала золотым партнером Microsoft по облачным платформам
... интеллектуальных инструментов, включая, например, создание интерактивных панелей визуализации в Power BI или использование технологий машинного обучения в Cortana Intelligence. Компания Navicon получила золотой партнерский статус корпорации Microsoft по облачным платформам, подтверждающий высокий ...
Изменен: 09.02.2018
Платформа NicGrade будет интегрирована с решениями Statanly Technologies
... специалистам эффективней решать задачи бизнеса, — отметил Виталий Вербицкий , CEO NicGrade. В основе интеграции будут лежать модели машинного обучения, разработанные компанией Statanly Technologies на базе как простых линейных алгоритмов, так и сложных нейросетевых моделей, деревьев решений,...
Изменен: 01.02.2018

Школа CRM

Инструкция для руководителя. Как подготовить отчет о звонках за 5 минут?
На вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными звонками, а также на практических примерах познакомятся с принципами работы с отчетами о звонках на примере «1С:CRM 3.0». Компания « 1С-Рарус » приглашает принять участие в бесплатном вебинаре, посвященном возможностям решений обновленной линейки «1С:CRM 3.0» для работы с отчетами по звонкам. Онлайн-мероприятие, которое пройдет 14 февраля...
Изменен: 01.02.2018

Кейсы

CRM для «Север Минералс»: лучший сервис для клиентов
... нового инструмента может быть нивелирована значительными издержками компании на повышение лояльности сотрудников к новому продукту и на обучение персонала. Проектная команда «КОРУС Консалтинг», которая занималась внедрением CRM-системы, реализовала проект так, что пользователи ...
Изменен: 02.02.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате