Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
В компании "Прима Пауэр" автоматизирован процесс управления клиентами
... систему "1С:CRM 8 КОРП" для автоматизации управления отношениями с клиентами и организации эффективной совместной работы всех подразделений.... ... (тайм-менеджмент);
расширенный анализ маркетинговой деятельности;
интеграция со средствами телекоммуникаций (Call Center и запись телефонных ...
Изменен: 24.07.2012
Новая версия SalesPlatform Vtiger CRM 6.1 с поддержкой русского языка
Команда российских разработчиков выпускает новую версию решения SalesPlatform Vtiger CRM 6.1, построенного на базе платформы с открытым кодом. Решение поддерживает русскоязычный интерфейс и адаптировано к особенностям ведения бизнеса в России (включая возможность интеграции с решениями на платформе «1С:Предприятие»), а также включает всю функциональность базовой платформы для управления процессами ...
Изменен: 27.10.2014
Terrasoft + Infinity: система управления взаимодействием с клиентами
... автоматизации департаментов обслуживания клиентов, сообщают о выпуске интеграционного модуля
CRM
-систем
Terrasoft
и
Call-центра Infinity.
Разработка модуля интеграции системы управления взаимодействием с клиентами велась совместными усилиями программистов обеих компаний. В результате проведенных работ управление функционалом Call-центра ...
Изменен: 29.09.2010
«ГЛОНАСС-Сервис» оптимизирует работу с решением «КлиК. Торговля»
... счет настраиваемых шаблонов документов и в несколько раз сократить влияние человеческого фактора. В рамках проекта была также произведена интеграция CRM-системы с телефонией «Манго Телеком».
Молодая компания, оказывающая услуги по организации мониторинга автомобильного транспорта на территории ...
Изменен: 01.05.2015
AMBER CRM будет интегрирована с телефонией UIS
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» объявляет о старте партнерства с компанией UIS, одним из крупнейших в России провайдеров виртуальных услуг связи. В рамках партнерства будет реализована интеграция AMBER CRM с телефонией UIS, которая поддержит курс компании на дальнейшее расширение функциональных возможностей платформы AMBER и повышение ...
Изменен: 06.12.2016
Сервис чат-ботов теперь доступен на платформе MANGO OFFICE
... «Манго Телеком» запустила услугу по созданию чат-ботов для бизнесов с количеством сотрудников более 100 человек. Новый сервис поможет предпринимателям ... ... разработке и быстро получить готовый инструмент. Весной 2022 года планируется интеграция чат-ботов в контакт-центр MANGO OFFICE.
Команда «Манго Телеком» ...
Изменен: 28.12.2021
Интегрированное решение Terrasoft+Infinity представлено на крупнейшем форуме, посвященном контакт-центрам, CCWF 2011
... оборудования и решений для контактных-центров группа компаний Terrasoft совместно с технологическим партнером, компанией ИнтелТелеком, представила интегрированное ... ... взаимодействия с клиентами и обеспечить согласованную работу по ним.
Модуль интеграции включен в базовую поставку информационных систем на платформе ...
Изменен: 24.03.2011
Сотрудничество SugarTalk и Callsoft: преимущества для клиентов
... услуг по автоматизации бизнеса. Компания
Callsoft
занимается разработкой и интеграцией продуктов IP-телефонии и имеет ряд популярных разработок ... ... решение, в случае необходимости, может быть доработано в соответствии с индивидуальными особенностями бизнес-процессов компании. Эта услуга,...
Изменен: 25.11.2012
Школа CRM
Инструменты СофтФона для повышения качества работы операторов
... вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными звонками,... ... участие в бесплатном вебинаре, посвященном инструментам решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» для повышения качества работы операторов....
Изменен: 19.02.2018