Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Подведены итоги IX CRM Форума
... данных, персональный подход к клиенту, c использованием аналитического инструментария. Не менее актуальным на CRM Форуме был доклад менеджера проектов отдела рекламы Юлмарт Михаила Барикова , речь в котором шла об эволюционном методе управления программой лояльности, заключающемся в отслеживании изменений предпочтений постоянных клиентов, влияния внешних трендов, кроссплатформенности,...
Изменен: 03.10.2013
В компании СИБУР построена комплексная CRM-платформа
... проведение маркетинговых мероприятий. Кроме того, стояла задача интегрировать все внутренние источники информации в рамках единой среды управления. В ходе проекта были произведены работы по унификации и консолидации клиентских данных, хранящихся и обрабатываемых в различных системах департаментов ...
Изменен: 20.11.2012
Компания "Аксистем" выпустила CRM-решение для BTL-агентств
... проектов и контроль сроков на всех этапах - от разработки идеи до составления финального отчета, контролировать рентабельность отдельных проектов и бизнеса в целом. Рис. 1. "Управление промо-персоналом Рис.2. "Управление BTL-проектом" Александр Васильковский, руководитель отдела разработок Axistem Group , отметил: ...
Изменен: 04.02.2010
Забота о клиентах ИНВИТРО с Microsoft Dynamics CRM и Manzana Group
... смелых маркетинговых идей, - прокомментировал проект Олег Паленов , генеральный директор Manzana Group . После решения первоочередных задач проекта в области взаимоотношений с клиентами в ИНВИТРО будет развернуто решение Manzana Loyalty - для управления потребительским поведением клиентов сети. Павел Литвинов , директор по IT-технологиям ООО "ИНВИТРО": Выбор Microsoft в качестве ...
Изменен: 30.11.2012

Школа CRM

Стресс-тест для бизнеса. Как управлять маркетингом, продажами, сервисом, бизнес-процессами, коммуникациями и мобильностью в кризис?
... федеральной интернет-конференции, посвященной инструментам антикризисного управления. Онлайн-встреча, в рамках которой российский эксперт по управлению взаимоотношениями с клиентами Алексей Кудинов , директор по CRM-решениям компании « 1С-Рарус », руководитель проекта « 1С:CRM », расскажет о создании «живой» клиентской базы и удержании платежеспособных клиентов, приемах сокращения затрат ...
Изменен: 01.02.2016

Контакты

Дмитрий Демидов
... НОРБИТ работает с 2010 года. До июня 2012 года Дмитрий Демидов занимал должность руководителя проектов НОРБИТ , успешно реализовав ряд крупных проектов. Сегодня он является директором департамента CRM. Имеет сертификаты: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Applications – 2009 Управление внедрением Microsoft Dynamics
Изменен: 27.06.2011
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате