Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Открыта бесплатная регистрация на Выставку CCExpo
Выставка CCExpo, традиционно проходящая в рамках Международного Call Center World Forum, является ключевым местом встречи профессионалов индустрии обслуживания клиентов и контактных центров. В этом году она пройдет 21-22 марта и будет дополнена специальными мероприятиями, которые призваны ...
Изменен: 07.02.2017
Вопросы операционного управления контакт-центром на Call Center World 2017
... обслуживания клиентов. Независимый консультант в области построения и управления call-центрами Вадим Аниканов предложит свое мнение по вопросу управления затратами на клиентское обслуживание в условиях экономического спада. Мария Косенкова , руководитель отдела B2C on-line продаж компании ANEX Tour, расскажет о ситуации в ...
Изменен: 30.01.2017

Школа CRM

Конструктор бизнес-процессов в «1С:CRM»
... маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность. Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» ... ... холдингов, а также руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. В ходе семинара участники смогут получить индивидуальные ...
Изменен: 27.01.2017

Кейсы

Увеличение потока заказов и обеспечение бесперебойной доставки с AMBER CRM
... на содержание персонала, мы закрыли вопрос и с CRM . А это очень важно для нас в условиях роста нашей компании и подключении новых регионов обслуживания. AMBER CRM оказалась проста в обращении и интуитивно понятна, сотрудникам не требуется обучение, хотя мы и заказали обучающие вебинары ...
Изменен: 08.02.2017

Каталог CRM-систем

SalesIntegra CRM
... и без каких-либо ограничений. Сразу после установки и без доработок решение позволит автоматизировать процессы продажи, постпродажного обслуживания и проектного управления. SalesIntegra CRM - это система с открытым кодом. После внедрения вы получаете доступ ко всему ее функционалу, можете загружать любое ...
Изменен: 06.02.2017

Отраслевые CRM-системы

1C:CRM для Банков
Система «1С:CRM для Банков» предназначена для эффективного управления отношениями с клиентами в соответствии с отраслевой спецификой банковского рынка. Решение содержит в себе необходимые инструменты ...
Изменен: 02.02.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате