Поиск

... «КОРУС Консалтинг» разработали чат-бота, позволяющего прямо из мессенджера Telegram получать информацию о клиентах и сделках, хранящуюся в Microsoft Dynamics 365. С помощью специальных команд виртуальный помощник мгновенно находит в CRM-системе необходимую информацию, создает новые контакты ...

Для повышения лояльности текущих клиентов в компании «Русский Стандарт Страхование» была внедрена CRM-система на базе Microsoft Dynamics СRM 2013. Внедрение комплексной CRM-системы позволило контактному центру стабильно принимать около 7000 входящих звонков в неделю, при ...

Команда GMCS разработала для контакт-центра «Леруа Мерлен Восток» систему управления обслуживанием на базе приложения Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365, которое объединяет несколько информационных каналов, необходимых для оперативной обработки обращений клиента. В результате ...

Компания Navicon объединила под общим брендом Pharma Cloud развернутые в облаке Microsoft Azure продукты для фармацевтического бизнеса: приложение для управления маркетинговыми соглашениями и расчета эффективности инвестиций ...

... супермаркетов домашней еды "Бахетле". Партнером проекта выступает команда Manzana Group. В основе программы лояльности система Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM, которая обеспечит новый подход к взаимодействию с клиентами. В планах холдинга запуск программы лояльности не только для сети ...

... более 4000 компаний), остро возникла потребность унификации подходов к обобщению и учету клиентской информации. Разработанное в итоге на базе Microsoft Dynamics CRM решение Marvel CRM позволило комплексно решить задачи по переводу управления партнерской базой на новый уровень, сделав её более ...

... торгово-закупочных систем на базе собственной платформы Norbit Business Trade. «НОРБИТ» работает на рынке более 16 лет, обладает высшими партнерскими статусами SAP, Microsoft, Terrasoft, 1С, QlikView и входит в группу компаний «ЛАНИТ» (TOП-2 ИТ-компаний России). Основные направления компании: Интегрированные системы управления ...

... CRM-системы в контактном центре – приоритетная задача для тех банков, которые хотят обеспечить своих клиентов качественным сервисом. Применение Microsoft Dynamics 365 в контактном центре банка Одно из самых успешных и блестяще зарекомендовавших себя на CRM-рынке решение – платформа Microsoft Dynamics ...