Поиск

Мнение экспертов CRM

15 способов улучшить обслуживание и снизить расходы с CRM-системой
... понятное управление поможет сотрудникам легко освоить все инструменты и без труда регулярно его обновлять. Это лишь часть возможностей CRM, и, как показала практика, с помощью таких систем действительно можно уменьшить последствия кризиса для компании и сохранить клиентов.
Изменен: 11.02.2015
Откуда берутся неуспешные CRM-проекты?
... это, как правило, означает, что прилично функционирует операционный CRM, но плохо используется аналитический функционал. К этой же группе ... ... Обучение закончилось, зачеты сданы "на отлично", но время прошло и без практики все забылось. Вывод: стоит разбить обучение на несколько этапов ...
Изменен: 22.03.2010
Автоматизация производства: выбираем между CRM и ERP
... шажок к масштабному проекту. За ним следует не менее важный процесс выбора системы и конкретного продукта. На этом этапе, как показывает практика, большинство собственников и управленцев испытывают настолько большие трудности, что могут окончательно запутаться и отложить ...
Изменен: 18.12.2014

Новости и проекты CRM-рынка

CRM-решение T-Tour перенесено на платформу bpm’online sales 7.4
... (расход, доход, бонус менеджера и чистую прибыль). Так как платформа bpm’online sales уже включает встроенные бизнес-процессы продаж на базе лучших практик, пользователям новой версии T-Tour v3 будет намного проще управлять лидами, сделками, заказами и счетами.
Изменен: 22.12.2014
CRM-система для сети агентств недвижимости CENTURY 21 Россия
... Россия, включая переписку по электронной почте, обмен моментальными сообщениями, создание общедоступной базы лучших бизнес-кейсов, успешных практик и эффективных инструментов работы. Мы долго готовились к реализации этого проекта и тщательно выбирали подрядчика. Разрабатываемая ...
Изменен: 01.09.2014
Лучшие практики и достижения в ритейле в рамках Недели Российского Ритейла
В рамках крупнейшего отраслевого форума Неделя Российского Ритейла 7 июня в Москве в Центре международной торговли состоится церемония вручения премии RUSSIAN RETAIL AWARDS 2018. Премия отмечает успехи наиболее достойных ритейлеров, работающих в России, а также привлекает внимание профессионального сообщества к достижениям в области ритейла за минувший год. Заявки на участие в премии принимаются до 20 апреля. В рамках Недели Российского Ритейла 7 июня 2018 года пройдет церемония вручения премии...
Изменен: 10.04.2018
Бесплатное решение для CRM и бизнес-аналитики
... БМикро ", пояснил: " Изначально наша система создавалась как мощный CRM инструмент для крупных клиентов, позволяющий быстро создавать очень ... ... версию вообще бесплатной мы решили, проанализировав ситуацию на рынке и практику использования нашей программы клиентами. Мы немного потеряем ...
Изменен: 26.11.2010

Школа CRM

CRM-модель для автодилеров. Реализация стратегии «Клиенты на всю жизнь» с помощью решений Terrasoft.
... процессов Подходы к реализации модели «клиенты на всю жизнь» на практике Кроме того, вебинар позволит ознакомиться с комплексом задач ... ... Продажи, Маркетинг, Сервис) и просмотреть демонстрацию системы Terrasoft CRM. Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное ...
Изменен: 27.04.2011

Кейсы

CRM-система для управления промоакциями
... CRM-решений. Для примера можно привести решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM . Manzana Loyalty , специально разработанное для управления промоакциями,... ... масштабирования. Специализированный центр обработки данных доказал на практике высокую скорость своей реакции на подобные изменения. Так, ...
Изменен: 30.04.2014

Тест-драйвы

ReCRM - решение «под ключ» на рынке недвижимости
... расскажем о системе ReCRM для ведения клиентской базы и управления задачами и сделками в компании, работающей на рынке недвижимости. Из нашей практики известно, что элементарная централизация клиентских данных и использование средств централизованного управления задачами позволяют ...
Изменен: 02.12.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате