Поиск

... важных в их жизни событий, интерес к развлечениям и предпочтения по видам досуга) доступна к сбору и обработке даже во время первого заказа.... ... необязательно внедрять систему, в названии которой будет аббревиатура CRM. Главное, чтобы внедренная информационная система имела прямое отношение ...

... методологии CRM, a не на человеческие и социальные аспекты (тенденции поведения клиентов), что не позволяет в полной мере использовать потенциал CRM. Следствием этого является то, что множество компаний в качестве главной цели CRM-проекта видят только внедрение CRM-системы как таковой. Но проблема в том, что при таком подходе незамеченным остается многообразие целей и мотиваций ...

... заданными характеристиками и позволяющая контролировать качество предоставления услуг согласно заложенным метрикам». Таким образом, как мы видим, основная задача облачных технологий — обеспечение потребителя качественной услугой. И сегодня существует несколько вариантов ...

... рамках стратегии импортозамещения «наступление» наших систем на западных конкурентов становится все интенсивнее. Какие тренды в развитии CRM Вы видите в России? Сейчас в России разворачивается устойчивый тренд на различные омниканальные решения . В связке с CRM-системой они позволяют ...

... с ожиданиями пользователей » (amoCRM), « выпуск SaaS-решения для малого бизнеса на новой платформе Index5, тиражные отраслевые решения для разных видов малого бизнеса » (Index CRM), « развитие платформы «jПарус» и различных прикладных решений для бизнеса на ее базе » (jПарус), и даже « создание лучшей CRM-системы, полностью ...

... Система управляет последовательностями задач для просрочек разных видов. Формирует необходимый пакет документов для суда и таблицы обмена ... ... воздействий и отслеживание эффективности привлечения клиентов. Когда CRM не нужен CRM не нужен для "нишевых" банков. Если банк работает с ...

... объявляет о переходе проекта по внедрению CRM системы на платформе Microsoft Dynamics CRM для страхового брокера "Аксиом ИнРе" в стадию опытной эксплуатации.... ... бизнес-процессов, адаптированную под перестрахование. Это один из ключевых видов деятельности "Аксиом ИнРе", именно поэтому компании требовалось ...

... решение включает в себя ряд позиций с определенным набором бизнес-процессов. Клиенты SugarTalk смогут выбрать позицию в соответствии со своим видом деятельности (предусмотрено порядка восьми вариантов), а также адаптировать выбранный набор бизнес-процессов под свой бизнес, используя ...

... счетами и договорами. Карточка контакта отраслевого решения на базе Terrasoft CRM типизирована для туристов. В новой версии добавлены поля и вкладки ... ... создать счет по выбранным продуктам, а так же оплатить его. Рис. 1 Внешний вид карточки Туриста в отраслевом CRM-решении T-Tour v.2 Рис. 2 Внешний вид ...

... задолженность. Теперь же вся информация доступна в одной системе – в CRM. Необходимо отметить еще один момент, связанный с особенностью ЖКХ: ... ... компании. Теперь при открытии карточки лицевого счета в CRM-системе мы сразу видим наличие задолженности. Кроме преимущества, полученного благодаря ...