... поделился
Дмитрий Кузякин
, вице-президент и директор департамента CRM банка ВТБ24. Дмитрий обозначил на примере компании методы сегментации ... ... второй день форума в дополнение к конференционной программе состоялись мастер-классы по темам: «Клиентский сервис как стратегическое оружие ...
... продлится до 8 октября. В своих докладах они поделятся опытом использования CRM в работе агентств и представят практические рекомендации к увеличению ... ... мероприятие для профессионалов по недвижимости включает в свою программу мастер-классы, конференции, круглые столы для обсуждения самых злободневных ...
... российских экспертов: операционное управление, оптимизация, продажи, аналитика и персонализация. Кроме этого, в рамках форума также пройдут мастер-классы и практические семинары со специалистами и консультантами мирового уровня и экскурсионные туры в действующие контакт-центры....
... Буйской («Черкашин и Партнер»), Александром Скориным («Первостроитель»), Владимиром Жолобовым (Z&G.Branding).
2 декабря в рамках форума состоялся мастер-класс ведущего эксперта России по нейромаркетингу Николаса Коро. Его участники обсудили брендирование, его достоинства и недостатки,...
В программе мастер-класса будут подробно рассмотрены вопросы организации работы с клиентами от первой встречи до участия в принятии решения и разработки ...
... CRM-проекта
Частная практика, 2008 - настоящее время
Достижения:
Создание бизнес-требований и функциональных требований к CRM-системе "БИТ:CRM 8", участие в процессе разработки на уровне методиста
Участие в мастер-классах по CRM-проблематике
Проекты по внедрению CRM-систем, консалтинг в области создания клиентоориентированных технологий
Бизнес-моделирование
...