Поиск

Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой версии BPMonline Agent Desktop, предназначенного для автоматизации работы контакт-центров. Преимуществом решения является возможность в едином окне получить доступ ко всем данным и функциям, необходимым для полноценной работы оператора контакт-центра. Такой подход сводит к минимуму информационный беспорядок и способствует повышению производительности и эффективности работы сотрудников компании. Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой...

Официальный портал ИТ-директоров Global CIO провел масштабное независимое исследование российского ИТ-рынка. Более 400 директоров по информационным технологиям ведущих российских компаний из ритейла, промышленности, банковской сферы и т.д. оценили динамику развития ИТ-департаментов в своих компаниях, поделились информацией о том, что будет происходить с ИТ-бюджетами в ближайшие 2 года, и прогнозами по изменению ключевых задач. Официальный портал ИТ-директоров Global CIO провел масштабное независимое...

... изучению системы Terrasoft CRM . Вебинар состоится 17 октября 2012 года с 11:00 до 12:00 часов по московскому времени. На этот раз будет рассмотрен блок "Управление инцидентами и сервисом". Участники вебинара узнают, как с системой  Terrasoft CRM  повысить эффективность управления сервисом:   Регистрация ...