Поиск

... позаимствовать компании из других отраслей, привнеся что-то новое. Команда Interforum аккумулирует лучший опыт и для тех, кому важны все аспекты управления сервисом, организует 23 и 24 июня в Москве Client Service Forum 2016 . Программа форума отражает основные тенденции развития клиентского сервиса и выход ...

... экономить на установке и обслуживании ИТ-инфраструктуры, — отмечает Виктория Лебедева , директор практики SAP компании «АйДи – Технологии управления». Ряд облачных сервисов SAP, таких как Success Factors, Ariba, HANA Enterprise Cloud, Integrated Business Planning, уже сейчас доступен в ЦОД вендора. По словам Виктории Лебедевой, при размещении ...

... 10:40-11:00 Управление бизнес-процессами (BPM) Процессный подход в бизнесе Управление бизнес-процессами компании BPM-эффект для компании 11:00-11:30 Управление ИТ-инфраструктурой и сервисом (ITIL) Современные требования к ИТ. Чего хотят пользователи, клиенты, руководство, бизнес? Видение современной ИТ-службы на основе ...

В отраслевом решении «КОРУС|CRM для управления сервисом» была доработана базовая функциональность блока сервиса платформы Microsoft Dynamics CRM. В отраслевом решении « КОРУС|CRM для управления ...