Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами в ООО «Корпоративный сервис»на базе программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM КОРП».
1C-Рарус сообщает о внедрении CRM-системы «1С:Предприятие 8. CRM КОРП» системы программ «1С:Предприятие 8» в ООО «Корпоративный сервис». 1C-Рарус сообщает о внедрении CRM-системы «1С:Предприятие 8. CRM КОРП» системы программ «1С:Предприятие 8» в ООО «Корпоративный ...
Изменен: 11.07.2011
Новый сервис NoteCRM для управления лояльностью, маркетингом и продажами
... медицинских представителей фармацевтических компаний (NoteCRM – Pharma) и управления канальными продажами автомобилей (NoteCRM – CarFleet). Главным преимуществом ... ... заказчика. На данный момент представлено три тарифа использования сервиса, различающихся набором функций, а также 60-ти дневный тестовый ...
Изменен: 06.10.2014
CRM для управления продажами и сервисом оборудования
... основе типового модуля документооборота, мы создали блок Сервиса, добавив учёт оборудования и историю его обслуживания. И благодаря этому, в управлении сервисом мы можем сразу использовать уже готовые механизмы списания расходных материалов, назначения задач и многое другое, - рассказывает ...
Изменен: 13.03.2013
Управление медицинским центром: качество сервиса
... конференции «Управление медицинским центром», которая пройдет 27 мая 2014 года в Москве в отеле Sheraton Palace. В рамках специальной сессии по вопросам практики управления качеством медицинских услуг и системы построения сервиса представят доклады директор клиники AVRORACLINIC Лиана Давидян , генеральный директор ММЦ Медикал Он Групп Алекс Каневский и начальник ...
Изменен: 23.05.2014
Bpm’online customer service для управления клиентским сервисом
В конце февраля были представлены обновленные версии платформы и решений bpm’online 7.5, в том числе новая версия системы для управления клиентскими обращениями bpm’online customer service. Линейка включает два пакета с разным набором функциональности: customer service — для автоматизации ...
Изменен: 18.03.2015

Школа CRM

Практика антикризисного управления. Маркетинг, продажи, сервис, бизнес-процессы, коммуникации и мобильность
... удержании платежеспособных клиентов, приемах сокращения затрат на сервис без ущерба качеству услуг и эффективном использовании основных ... ... принять участие в семинаре, посвященном инструментам антикризисного управления. Встреча, в рамках которой Алексей Кудинов , директор по CRM-решениям ...
Изменен: 20.05.2015

Кейсы

Комплексное решение по управлению сервисом и продажами для DPD
Комплексное CRM-решение по управлению сервисом и продажами было создано для службы экспресс-доставки посылок и грузов ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка» (бренд DPD) командой «КОРУС ...
Изменен: 02.07.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате