Поиск

Школа CRM

Расчет экономического эффекта CRM-проекта
... лучших мировых практик специалистами Terrasoft была разработана собственная методология расчета экономической эффективности от внедрения CRM. Основные положения методологии, проверенной в работе многих отечественных и зарубежных компаний, будут озвучены на вебинаре. Группа компаний Terrasoft приглашает ...
Изменен: 22.03.2010

Рекомендуемая литература

Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов
... целей CRM и по оценке того, в чем заключается CRM-методология для Вашего бизнеса. В книге раскрывается суть понятий, которые обеспечивают успех CRM именно как методологии работы компании. Книга профессора Пейна содержит самые последние и в высшей степени подробные сведения о  CRM . В ней представлен ...
Изменен: 09.12.2009
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате