Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Москве состоялся общероссийский форум управления клиентским опытом
... обнаружению вариантов кластеризации клиентов на примере АЗС. Участники форума высоко оценили его практические рекомендации, касающиеся управления поведением клиентов и принципов выдачи им карт лояльности. Директор по развитию бизнеса SAP Владимир Галь представил аудитории технологии управления ...
Изменен: 15.04.2016
Клиентоориентированный подход в МФО: управление опытом заемщиков
... потребностей — важная задача, которая может быть решена с помощью проактивного подхода в работе с клиентами. Подобные задачи помогает решить управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизация бизнес-процессов компании. Решение BPMonline CRM , представляющее синергию CRM и BPM-инструментов, позволяет консолидировать ...
Изменен: 30.10.2013

Школа CRM

Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий
... процесса продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 180 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM),  маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу),...
Изменен: 26.06.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате