Поиск

Компания «НОРБИТ», входящая в группу компаний ЛАНИТ, завершила проект внедрения CRM-системы bpm’online в консалтинговой компании Ward Howell. Миграция на новую платформу позволила Ward Howell не только решить основные задачи бизнеса и систематизировать управление проектами, но и повысить вовлечение сотрудников благодаря простому и понятному интерфейсу новой CRM-системы, а также cнизить операционные затраты на CRM на 30%. Компания «НОРБИТ», входящая в группу компаний ЛАНИТ, завершила...

Международное аналитическое агентство Forrester Research опубликовало очередное исследование CRM-рынка, в рамках которого экспертами были оценены 11 поставщиков CRM-решений для среднего бизнеса. В число лидеров рейтинга The Forrester Wave™: CRM Suites for Midsize Organizations, 2016 вошла команда разработчиков платформы bpm’online. Эксперты отметили инновационные технологии BPM+CRM, а также единую платформу для маркетинга, продаж и сервиса. Международное аналитическое агентство Forrester...

Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало очередной рейтинг достижений мировых игроков CRM-рынка. Матрица CRM Value Matrix учитывает показатели эргономичности и функциональности продуктов, а главный фактор при этом — ценность, которую получает конечный пользователь системы. В новой CRM Value Matrix bpm’online заняла место в секторе лидеров рынка, укрепив свои позиции в рейтинге благодаря технологиям BPM+CRM. Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало обновленный...

Участники обучения получат базовые знания по возможностям платформы bpm’online и набору инструментов bpm’online service enterprise для управления поддержкой внутренних и внешних пользователей и организации работы службы поддержки, сервисных инженеров и операторов call-центра. Группа компаний Terrasoft  приглашает пользователей bpm’online service enterprise, которые только начинают свою работу в системе, а также тех, кто хотел бы автоматизировать процессы консультирования и обслуживания...