Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Обновленная версия CRM-решения для микрофинансовых организаций
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе новой версии CRM-решения bpm’online lending, использование инструментов которого позволяет повысить скорость выдачи займов за счет заложенных в систему отраслевых бизнес-процессов классического PDL-кредитования. Интуитивно понятный интерфейс платформы bpm’online, предоставляющий менеджеру только ключевую информацию, делает работу с CRM-системой непривычно простой и удобной для финансового рынка. Новая версия CRM-решения для микрофинансовых организаций...
Изменен: 26.08.2014
Вышла новая версия bpm’online sales all-in-one
Представлена новая версия отраслевого CRM-решения на платформе bpm’online, предназначенного для эффективного управления продажами в торговле и дистрибуции. Система bpm’online sales all-in-one была дополнена инструментами для гибкого управления большими продуктовыми портфелями и функциональностью референтного процесса корпоративных продаж. Использование мобильного приложения позволяет пользователям иметь постоянный доступ к базе знаний. Представлена новая версия отраслевого CRM-решения на платформе...
Изменен: 14.08.2014
Платформа bpm’online получает премию «The 2014 CRM Market Awards»
Платформа bpm’online отмечена в числе лидеров в категории Sales Force Automation рейтинга лучших CRM-решений мира по версии Destination CRM. Основными преимуществами платформы эксперты назвали объединение инструментов управления бизнес-процессами с классическими возможностями CRM. Платформа была также отмечена в номинации One to Watch в категории CRM-решений для крупного бизнеса и во второй раз - в категории CRM-решений для среднего бизнеса. Платформа bpm’online отмечена в числе лидеров...
Изменен: 08.08.2014
bpm'online service desk поддерживает работу с партнерами банка УРАЛСИБ
В банке УРАЛСИБ завершен проект по автоматизации процессов поддержки банков-партнеров на базе bpm'online service desk. Использование решения позволит банку создать удобный и современный инструмент для повышения качества обслуживания банков партнерской сети с применением лучших практик и рекомендаций ITSM. В рамках проекта был реализован удаленный доступ партнеров к услугам, автоматизированы бизнес-процессы их предоставления и документооборот. В банке УРАЛСИБ, входящем в число ведущих российских...
Изменен: 14.07.2014
Обновленная версия отраслевого решения bpm’online loyalty
ГК Terrasoft представила новую версию CRM-решения для автоматизации программ лояльности bpm’online loyalty 5.3.3, включающую дополнительные инструменты аналитики и расширенный перечень интеграций. Благодаря новой функциональности аналитического модуля пользователи получили возможность для построения OLAP-кубов и RFM-анализа клиентской базы, а встроенные интеграции позволили значительно сократить срок внедрения и запуска программы лояльности. Группа компаний Terrasoft представила новую версию...
Изменен: 01.07.2014

Школа CRM

Получение аналитики при работе с bpm'online CRM 7.3
Вебинар позволит участникам, не покидая своего офиса, освоить возможности bpm'online CRM 7.3 по сегментации записей, отображению итоговой информации, формированию выборок, а также познакомиться с другими возможностями CRM-решения для получения аналитики пользовательскими средствами. Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный получению аналитической информации при работе с bpm'online CRM 7.3. Встреча пройдет 25 июля с 11:00 до 13:00  часов по московскому времени. Участники...
Изменен: 22.07.2014

Кейсы

Клиентоориентированная логистика с bpm’online cargo
Cложная организационная структура международной транспортно-логистической компании и сам характер ее деятельности для успешного функционирования и развития требуют оперативного контроля расходов и их максимальной прозрачности, что в первую очередь зависит от совершенства операционных бизнес-процессов, а также постоянного поддержания лояльности партнеров и клиентов. Во многом эти факторы и послужили предпосылками для старта в компании «Глобал Контейнер Лоджистикс» проекта внедрения CRM-системы...
Изменен: 08.08.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате