Поиск

Мнение экспертов CRM

Инструменты CRM-системы для Интернет-банка
... отделение: вести качественное обслуживание и приносить доход. Для этого ему нужен эффективный инструмент, которым может стать, например, CRM-система. С развитием технологий жизнь становится все динамичней. Нам не нужно тратить несколько дней, чтобы добраться в другой конец страны,...
Изменен: 20.06.2013
CRM-система должна быть основным инструментом работы
... реализации CRM-проекта, каких результатов можно добиться уже через три месяца после его начала и зачем нужна однопользовательская версия CRM-системы. Алексей также рассказал об идеологии девятого поколения решений линейки "1C:CRM 2.0", секретах их популярности и поделился ближайшими ...
Изменен: 29.06.2013
Обсудим риски внедрения CRM-системы в банке
... банковской сфере, эксперты Группы компаний Terrasoft кратко сформулировали основные рекомендации по внедрению CRM. Цели CRM в банке Цели использования CRM-системы в банке могут быть разделены на пять взаимодополняющих групп: Управление продажами (Sales Force Management). Прежде всего, CRM-система - это ...
Изменен: 14.01.2010
CRM-система в банке способна на большее
В настоящее время наблюдается рост интереса со стороны банков к CRM-системам, который можно назвать "второй волной". Ведь большинство банков уже проходило через внедрение CRM-систем, но, как показывает ...
Изменен: 26.05.2011
Как успешно провести внедрение CRM-системы.Часть вторая.
... факторов, влияющих на окупаемость CRM-проекта, - работы по его реализации. В составе проектных работ мы выделим следующие важные этапы: интеграция CRM-системы с другими информационными системами организации, наполнение системы первичными данными, управление знаниями, накопленными и ...
Изменен: 03.10.2011

Кейсы

Облачная CRM-система: фокус должен быть на клиента
... взаимодействию с клиентами на платформе Microsoft Dynamics CRM Online в российском подразделении компании SATO и о причинах выбора именно облачной версии CRM-системы рассказывает Юха Кескитало, ИТ-директор SATO. Ведущая финская компания, занимающаяся инвестициями в жилую недвижимость, присутствует ...
Изменен: 04.09.2015
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате