Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Итоги 2010 года компании «ИнтелТелеком»: на волне непрерывного роста
Для компании «ИнтелТелеком» прошедший 2010 г. был более чем успешен – за этот период осуществлено около 200 проектов по внедрению call-центров Infinity и систем для таксопарков Infinity Taxi в России и странах СНГ. На текущий момент уже более 800 компаний различных отраслей используют наши решения ...
Изменен: 02.02.2011
Автоматизация контакт-центра Софрино Банка
Софрино Банк успешно использует системы Terrasoft XRM Bank и Call-центр Infinity для оптимизации процессов обслуживания клиентов. Проект автоматизации был осуществлен совместно Группой компаний Terrasoft и компанией ...
Изменен: 11.06.2012
В Ростове-на-Дону прошел семинар на тему CRM и телефонии
... при поддержке компании ИнтелТелеком и ее золотого партнера "ЮгБизнес-Софт", были продемонстрированы совместные решения call-центра Infinity и платформы 1С:CRM. Участниками, среди которых были представители туристической и страховой отраслей, транспортных компаний и учебных ...
Изменен: 09.08.2013
«ИнтелТелеком» примет участие в выставке «Call Centers & CRM Kyiv 2011»
... компании «ИнтелТелеком», выступит с докладом на тему «Call-центр и CRM - звенья одной цепи в работе с клиентами. Интегрированные возможности Infinity и Terrasoft CRM». На выступлении будут рассмотрены преимущества использования интегрированных решений. В частности, их использование предоставляет ...
Изменен: 13.04.2011
Программные продукты линейки "1C:Предприятие 8. CRM" прошли ресертификацию "1С:Совместимо"
... «1С:CRM» могут быть интегрированы: с офисной телефонией, SMS и факс; с системой записи телефонных переговоров «CLON» (для версии КОРП); с IP CallCenter «Infinity» (для версии КОРП); возможна удаленная работа через web-интерфейс (для версий КОРП, СТАНДАРТ). А также возможен двухсторонний обмен данными: ...
Изменен: 11.04.2011
Новая версия решения для автоматизации контакт-центра
... осуществления планирования и контроля работы команды. Решение легко интегрируется с телефонными станциями и call-центр серверами (включая Avaya, Cisco, Infinity, Oktell), имеет web-интерфейс и может быть развернуто как On-Demand, так и On-Site.  Пользователи продукта BPMonline Agent Desktop оценят возможность в едином ...
Изменен: 05.03.2013

Школа CRM

БИТ:CRM - стратегия и тактика активных продаж
... предприятиях Евгений Ломко , эксперт по маркетингу с 20-летним управленческим опытом Денис Золотов , компания "ИнтелТелеком" (Сall-центр Infinity ) Участие в мастер-классе бесплатное по предварительной регистрации. Количество участников ограничено. Планируемая продолжительность ...
Изменен: 30.11.2012

Компании CRM-рынка

Интелтелеком
Компания "ИнтелТелеком" - разработчик систем автоматизации бизнес-процессов. Наиболее известный продукт компании - Call-центр Infinity - на российском рынке конкурирует с известными мировыми лидерами колцентростроения. Компания " ИнтелТелеком " - разработчик систем ...
Изменен: 31.12.2010

Авторы

Карл Сьюэлл, Пол Браун
... бизнес с $10 млн. в 1968 году до $250 млн. в 1998 году, с прибылью, выросшей в такой же пропорции. Карл Сьюэлл продает автомобили — Cadillac, Hummer, Lexus, Infinity и другие бренды. Показатели удовлетворенности его клиентов невероятно высоки.  Пол Браун, много лет сотрудничавший с газетой The New York ...
Изменен: 01.03.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате