Международный Customer Experience Forum вновь пройдет в Москве для всех, кто понимает значимость клиентского сервиса для бизнеса. Два дня конференции CEF-2019 дополнят ...
... создания коммуникационных сервисов Voximplant представила обновленный функционал и новые тарифные планы для визуального редактора звонков Smartcalls. Обновления позволят пользователям выбирать между гибкими ценовыми решениями, интегрировать созданные сценарии звонков с существующей ...
... лидеров в своем Магическом Квадранте решений для автоматизации продаж за 2019 год компанию Salesforce. Платформа искусственного интеллекта Einstein, включенная в состав Salesforce Sales Cloud, обеспечивает новый уровень автоматизации продаж и позволяет каждому специалисту по продажам устанавливать ...
... также маркетинговыми процессами и задачами в сфере продаж. В 2019 году проект внедрения Navicon Pharma CRM на платформе Microsoft Dynamics 365 в фармкомпании STADA стал «проектом года» в области медицины и фармацевтики, по версии Global CIO. Благодаря сочетанию обширной экспертизы и качественных бизнес-процессов ...
... предыдущих контактах с ним, результаты клинических исследований, данные о препаратах. ИТ-решение уже успешно работает в таких компаниях, как STADA CIS, «Р-Фарм», «Новамедика», «Петровакс Фарм» и многих других, позволяя делать коммуникацию медицинских представителей с партнерами и клиентами ...
Компания NAUMEN и официальный провайдер WhatsApp в России компания Infobip приглашают принять участие в деловом завтраке, посвященном возможностям подключения к платформе контакт-центра ...