Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

CRM-система КОМПАС с расширенными мобильными возможностями
Санкт-Петербургская компания «КОМПАС» выпустила новую версию одноименной CRM-системы, отличающуюся усовершенствованным интерфейсом самой системы и связанных с нею мобильных приложений. Все включенные в новую версию дополнения функционала предназначены, в первую очередь, для снижения трудоемкости создания новых и сопровождения существующих заданий, а также для повышения удобства пользователей. Компания « КОМПАС » представила новую версию своей CRM-системы, при этом обновление...
Изменен: 22.10.2018
ПланФикс интегрирован с Яндекс.Диалогами
В системе управления ПланФикс появилась интеграция с Яндекс.Диалогами - новым сервисом, который позволяет любой компании добавить кнопку для общения в чате в поисковую выдачу Яндекса. Благодаря этой возможности пользователь, который ищет в Яндексе нужную ему информацию, может начать общение с представителем компании еще до перехода на ее сайт, а значит решить свои задачи быстрее. При этом вся история общения с ним теперь останется у пользователей ПланФикса в системе. В системе управления ПланФикс...
Изменен: 15.10.2018
В Москве прошла конференция о коммуникациях для бизнеса​ INTERCOM
Третья международная конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’18, проходившая 11 октября в Москве, объединила 28 спикеров из известных отечественных и зарубежных компаний, включая Google, Voximplant, Logitech, Яндекс, Virgin Connect, Сбербанк и Burger King, и более 500 участников. На конференции были анонсированы важные новости рынка, представлены технологические новинки для бизнеса и интересные кейсы. Третья международная конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’18 , проходившая...
Изменен: 15.10.2018
Columbus дополнит свою линейку решений продуктами SAP
Columbus Russia & CIS и SAP CIS заключили партнерское соглашение, благодаря которому консалтинговая компания сможет дополнить свою линейку решений продуктами SAP. Одним из первых решений, доступных заказчикам, станет платформа для электронной коммерции SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce), входящая в линейку решений для комплексного управления клиентским опытом SAP Customer Experience. Columbus Russia & CIS и SAP CIS заключили партнерское соглашение, в результате которого консалтинговая...
Изменен: 04.10.2018
Клиентский сервис МОЭК на качественно новом уровне
Специалисты компании «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ», разработали для ПАО «Московская объединённая энергетическая компания» «Единый личный кабинет клиента» на базе «1С-Битрикс». С его помощью компании удалось наладить эффективное интерактивное взаимодействие с потребителями, а также реализовать актуальные требования российского законодательства в сфере ресурсоснабжения. Специалисты компании «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ», разработали для ПАО «Московская...
Изменен: 02.10.2018
Доступны облачные версии Columbus WarRoom на базе Microsoft Dynamics 365
Компания Columbus перевела два продукта своей линейки Columbus WarRoom на платформу Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Первыми решениями, доступными в облаке, стали Columbus WarRoom.Assortment для управления ассортиментом и Columbus WarRoom.Pricing для управления ценообразованием. SaaS-решения позволят компаниям получить ту же функциональность, но перестать беспокоиться об инфраструктуре, сезонности использования ресурсов и поддержке пользователей. Компания Columbus перевела два...
Изменен: 26.09.2018

Школа CRM

Третья ежегодная бизнес-конференция о коммуникациях для бизнеса INTERCOM
Конференция INTERCOM будет посвящена коммуникациям для бизнеса: автоматизации бизнес-процессов за счет использования интеллектуального IVR и когнитивных помощников, управлению вызовами, использованию в работе видеоконференций и месседжинга. Конференция INTERCOM, которая пройдет 11 октября в Москве, будет посвящена коммуникациям для бизнеса: автоматизации бизнес-процессов за счет использования интеллектуального IVR и когнитивных помощников, управлению вызовами, использованию в работе видеоконференций...
Изменен: 18.09.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате