Поиск

Еще совсем недавно торговый представитель компании, отправлявшийся «в поля», располагал только образцами продукции и парой рекламных листовок. Затем работа с клиентами упростилась благодаря мобильным устройствам и терминалам, позволившим удаленно заходить в базы данных и проверять информацию. Но связь продавца и материнской компании все еще была далека от режима реального времени. Это положение изменилось с появлением технологии clm (от англ. closed loop marketing - «маркетинг с замкнутой...

Очередной обзор итогов на рынке CRM мы разделили на две части, одна из которых посвящена развитию рынка вплоть до октября 2014 года и оптимистичным прогнозам, а вторая –ситуации, сложившейся в экономике России в конце года, и возможным изменениям планов разработчиков по развитию CRM-решений, а также ответу на вопрос наших читателей: затаиться и переждать или воспользоваться возможностью и перестроить бизнес. Итак, каким же останется в истории CRM-рынка России и стран СНГ 2014 год? При подготовке...

Релиз новой версии FreshOffice, которая была представлена в рамках прямой видеотрансляции в конце апреля, стала доступна пользователям. Среди ключевых обновлений решения - свежее мобильное приложение для iPhone, долгожданный модуль Склад, интеграция задач с Google Календарем и еще несколько расширений функционала. В следующей трансляции, которая состоится 26 мая, будет представлена революционный функционал полнофункционального колл-центра. Релиз новой версии FreshOffice , которая была представлена...

Постоянный доступ к актуальной информации о клиентах для некоторых компаний является ключевым на пути успеха. Поэтому в дополнение к мобильной версии системы для iOS-устройств команда компании «Простой бизнес» выпустила бесплатное мобильное приложение для платформы Android, поддерживающее работу с клиентской базой и другими таблицами. Теперь и владельцы Android-устройств смогут оперативно работать с системой в любом месте и в любое время. В кризисные времена бизнесу нужна хорошая поддержка...

Компания Softline приглашает на серию мероприятий нового формата для компаний среднего и малого бизнеса – «открытые четверги» в демо-зоне WinSpace, первом в России центре компетенций, специализирующемся в области мобильных решений на платформе Microsoft. Теперь каждый четверг, начиная со 2 апреля, с 10:00 до 12:00 часов в этом центре корпоративной мобильности будет проходить специализированное мероприятие с интересной программой и сюрпризами. Компания Softline приглашает на серию...

Очередная конференция «Информационные технологии в страховании» будет посвящена принципам взаимодействия с клиентами в сети, критериям эффективного личного кабинета на сайте страховой компании и стратегии развития ИТ-проектов в ближайшем будущем. Главной особенностью мероприятия станет обсуждение реализации конкретных ИТ-проектов в крупнейших страховых компаниях и конструктивный диалог ИТ-менеджмента, представителей бизнеса и государства. Очередная конференция « Информационные...

На мероприятии участники не только узнают об автоматизации с использованием инструментов систем «1C:CRM» и «Битрикс24», но и познакомятся с основными методиками управления продажами, маркетингом и обслуживанием для повышения эффективности работы своей компании. Компания « 1С-Архитектор бизнеса » приглашает принять участие в бизнес-завтраке, посвященном вопросам организации работы отделов продаж, маркетинга и обслуживания для повышения эффективности работы. Встреча, в рамках...

Команда «КОРУС Консалтинг» разработала для группы компаний Danone в России полнофункциональный мобильный клиент на базе приложения Resco Mobile CRM. Его использование позволит менеджерам по закупкам молока, работающим в «полях», получить удаленный доступ к системе Microsoft Dynamics CRM, которая используется в компании для взаимодействия с поставщиками молока, как в online-, так и в offline-режимах и обеспечит контроль их результативности. Команда « КОРУС Консалтинг » разработала...