Поиск

Актуальность применения инструментов CRM в туристическом бизнесе обусловлена требованиями современного рынка туристических услуг, где качественные взаимоотношения с клиентом – основное конкурентное преимущество. Система T-Tour на базе Terrasoft CRM автоматизирует взаимоотношения компании с туристами и всеми контрагентами. Благодаря этому оптимизируется работа персонала компании, что позволяет все заказы выполнять оперативно и качественно. Компания " Бизнес технологии " разработала...

Отраслевое CRM-решение для автотранспортных и логистических компаний на базе платформы Terrasoft предназначено для организации качественного процесса управления перевозками, а также предоставления услуг высокого уровня. Помимо стандартных функций CRM (например, управления взаимоотношениями с перевозчиками и заказчиками), решение обеспечивает поддержку процессов коммуникации между внутренними отделами логистической компании. Отраслевое CRM-решение для автотранспортных и логистических компаний на...

В новой версии решения BPMonline Bank 5.4. появился раздел для оптимизации процесса визирования кредитных заявок, а также усовершенствован единый профиль розничного клиента, предоставляющий банку возможность ведения комплексной информации о клиенте. Инструменты CRM-решения для банков от Terrasoft позволяют задавать профиль целевых клиентов, настраивать сегментирование базы и автоматически подбирать продукты для каждого из сегментов. В новой версии отраслевого решения BPMonline Bank 5.4. появился...

Новое отраслевое CRM-решение, реализованное на платформе Microsoft Dynamics CRM, помогает организовать обслуживание клиентов через различные каналы: от традиционных до вошедших в повседневную жизнь клиента относительно недавно (переписка через Skype, общение посредством социальных медиа). При этом в процессе коммуникации, сотрудники банка могут быстро и в удобном виде получить полную информацию, необходимую для продуктивного диалога с клиентом. Специализированное отраслевое CRM-решение " НОРБИТ:...

Ровно год назад специалисты SugarTalk представили решение "SugarCRM для туристической отрасли". Первоначальный функционал решения включал все необходимое для автоматизации работы компаний в сфере туристических услуг. Однако после нескольких успешных внедрений разработчиками было принято решение учесть рекомендации пользователей-специалистов в своей области, и кейс был дополнен полезными профессиональными "фишками". Встречайте новую версию! Ровно год назад специалисты SugarTalk...

ГК Terasoft приглашает Вас посетить вебинар на тему автоматизации процесса работы с клиентами в девелоперских компаниях. В рамках встречи участники узнают, как эффективно использовать CRM-систему для решения текущих задач и познакомятся с системой BPMonline CRM Realty. Группа компаний Terasoft  приглашает Вас посетить вебинар на тему автоматизации девелоперских компаний с помощью отраслевых CRM-решений, который состоится 24 апреля  2013 года с 11:00 до 12:00 часов по московскому времени. В рамках...

Осознав необходимость автоматизации работы компании для поддержания высокого уровня обслуживания клиентов, руководство "Юнисервис" приняло решение о внедрении специализированной системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). На рынке не было ни готовых инструментов по автоматизации деятельности компаний жилищно-коммунальной сферы, ни прецедентных проектов, поэтому было принято решение о разработке системы, которая отвечала бы всем поставленным требованиям. Компания "Юнисервис"...

Говоря о внедрении CRM-подхода при работе с клиентами и вызванной этим необходимостью внедрения CRM-системы, мы всегда обращали внимание на то, что наиболее восприимчивыми являются отрасли с высоким уровнем конкуренции - банки, страховые компании, автоцентры и рынок недвижимости. Сегодня мы остановимся как раз на недвижимости и проведем тест-драйв решения для недвижимости компании SugarIT (ранее SugarTalk), созданного на базе достаточно популярной и у нас, и на Западе платформы SugarCRM. Популярность...