Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

НРК совершенствует качество услуг с помощью Microsoft Dynamics CRM
Автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM позволила компаниям группы «Независимая регистраторская компания» повысить эффективность процесса оказания услуг клиентам: внедрение CRM-системы освободило клиентских менеджеров от выполнения рутинных операций, благодаря чему они смогли сосредоточиться на повышении оперативности и совершенствовании качественной составляющей предоставляемых сервисов. Компании группы «Независимая регистраторская...
Изменен: 25.03.2016
Внедрение CRM в банке «Возрождение» стало лучшим банковским проектом года
Проект по развертыванию новой CRM-системы в банке «Возрождение», реализованный командой Navicon, получил награду конкурса лучших ИТ-проектов России «Проект Года» в номинации «Банки». Ставший одним из крупнейших проектов по внедрению Microsoft Dynamics CRM в корпоративном блоке российской банковской сферы проект позволил автоматизировать более 200 бизнес-процессов в области продаж и согласования кредитных заявок и объединил работу 1500 пользователей. Проект по...
Изменен: 11.02.2016
CRM-проект для «Триколор ТВ» признан сообществом Global CIO лучшим
Проект MAYKOR-GMCS для НАО «Национальная спутниковая компания» (бренд «Триколор ТВ») одержал победу в категории «Лучший CRM-проект» конкурса лучших ИТ-проектов России и СНГ, который ежегодно проводится официальным сообществом ИТ-директоров Global CIO с целью отметить лучшие практики и проекты в области индустрии ИКТ и привлечь внимание к организациям и руководителям ИТ-служб, внедряющим передовые технологии для повышения эффективности работы. Проект MAYKOR-GMCS...
Изменен: 02.02.2016
Сеть «Стройландия» строит продажи с Microsoft Dynamics CRM
ГК «КОРУС Консалтинг» завершила проект по созданию системы взаимоотношений с клиентами в сети строительных магазинов «Стройландия». Решение, объединившее в себе все процессы, связанные с работой с покупателями – от регистрации потенциальных объектов строительства и обработки заказов до контроля исполнения процесса продаж и аналитических инструментов для оценки и создания прогноза продаж – реализовано на базе платформы Microsoft Dynamics CRM. Группа компаний « КОРУС Консалтинг » завершила...
Изменен: 19.01.2016
«Ипотечная корпорация Чувашской Республики» внедрила MS CRM 2015
Компания является одним из ведущих операторов АИЖК на ипотечном рынке Чувашии и входит в тройку лидеров по количеству предоставляемых ипотечных кредитов. Ранее для хранения информации о потенциальных сделках и реестра объектов недвижимости в компании использовался MS Excel. Это затрудняло контроль за выдачей кредита и одновременную работу нескольких менеджеров, не позволяло разграничить права доступа. Поэтому было принято решение о внедрении CRM-системы. Системный интегратор Navicon завершил проект...
Изменен: 11.01.2016

Кейсы

Зачем мультимедийная компания ivi.ru внедрила CRM?
Поставки контента представляют собой не что иное, как розничную продажу товаров и услуг и перед мультимедийной компанией стоят те же самые задачи по взаимодействию с клиентами, что и перед компаниями в других отраслях: онлайн-площадки должны находить поставщиков контента, заключать с ними договора, рекламировать новые поступления, а также суметь заинтересовать конечного потребителя своими предложениями. Для построения эффективной практики работы с выросшей клиентской базой онлайн-кинотеатр ivi.ru...
Изменен: 09.02.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате