Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Клиентоориентированность как способ ведения бизнеса
Microsoft запускает в России Microsoft Dynamics CRM 2013 – новую версию гибкого бизнес-решения для управления взаимоотношениями с клиентами. Компания ожидает, что ее улучшенный инструментарий, созданный в соответствии с современными требованиями по управлению маркетингом, продажами и клиентским сервисом, новый интуитивно-понятный интерфейс и поддержка полноценной работы с мобильных устройств, усилят успешные позиции решения на российском рынке. Сегодня был анонсирован выпуск новой версии CRM-системы...
Изменен: 12.11.2013
Microsoft запускает в России облачную платформу Cloud OS
Компания Microsoft запускает в России Cloud OS – единую платформу, в которую вошли новые инфраструктурные продукты и сервисы корпоративного уровня. Благодаря ей организации могут использовать любые виды облаков – частное, публичное, гибридное – в любых сочетаниях и новейшие бизнес-приложения на любых устройствах, а также извлекать новые знания из мультиструктурных данных, независимо от того, где и как они хранятся. Компания Microsoft запускает в России Cloud OS – единую платформу, основанную...
Изменен: 28.10.2013
Yota Devices использует облачное решение MS CRM Online
Yota Devices выбрала комплексное решение "CRM за 2 недели" от консалтинговой компании Columbus для повышения эффективности планирования и организации продаж и маркетинга. Внедрение и настройка стандартного функционала облачной версии Microsoft Dynamics CRM Online позволили Yota Devices получить оптимальный набор сервисов для управления взаимоотношениями с клиентами в соответствии с особенностями управления продажами в компании. Компания Yota Devices, российский разработчик первого отечественного...
Изменен: 21.08.2013
Осенью выйдет новая версия Microsoft Dynamics CRM
Компания Microsoft объявила о том, что новая версия CRM-системы станет доступна осенью этого года в двух версиях – в виде облачного сервиса Microsoft Dynamics CRM Online и традиционного решения Microsoft Dynamics CRM 2013. В числе характеристик новой версии названы поддержка различных каналов коммуникаций и создание персонализированных предложений, полностью отвечающих потребностям заказчиков, для выстраивания с ними долгосрочных отношений. Компания Microsoft объявила о том, что новая версия...
Изменен: 16.07.2013
Mailbrand увеличивает объемы продаж с помощью MS Dynamics CRM Online
Логистическая компания Mailbrand внедрила систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM Online. Выбранное решение позволит компании, которая специализируется на доставке почтовых и грузовых отправлений по России и миру, вывести управление коммуникациями с клиентами на новый уровень, повысить эффективность работы менеджеров по продажам и, как результат, увеличить объемы продаж более чем на 200% к концу 2013 года. Логистическая компания Mailbrand внедрила систему управления...
Изменен: 26.06.2013

Школа CRM

CRM Online: как активный маркетинг помогает в продажах?
Специалисты Awara IT Solutions подробно расскажут о функционале модуля "маркетинг" Microsoft Dynamics CRM Online и дадут рекомендации по его оптимальному использованию для линейных и руководящих специалистов. Компания Awara IT Solutions совместно с Microsoft приглашает принять участие в вебинаре, посвященном использованию инструментов модуля "маркетинг" в облачной версии CRM-системы Microsoft Dynamics CRM Online  для роста продаж. Онлайн-встреча состоится 21 ноября 2013...
Изменен: 13.11.2013

Кейсы

Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в логистической компании
В качестве одного из основных элементов управления и повышения эффективности бизнеса руководство молодой логистической компании Mailbrand видит информационные технологии. Ключевым инструментом стимулирования продаж была выбрана CRM-система. При этом новое информационное решение должно было, как минимум, отвечать двум требованиям: масштабируемость при изменениях в работе с клиентами и легкая интеграция с существующими бизнес-приложениями. Логистическая компания Mailbrand работает на рынке экспресс-доставки...
Изменен: 26.06.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате