Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Медицинские представители «Петровакс Фарм» работают в Navicon Pharma
... контролировать работу медицинских представителей. Специалисты Navicon хорошо понимают специфику нашей работы, а отраслевое решение Navicon Pharma CRM можно назвать одним из лучших на отечественном рынке, именно поэтому мы сделали выбор в его пользу. В кратчайшие сроки мы смогли реорганизовать работу с клиентами, увеличив скорость обработки данных на 40%, значительно ...
Изменен: 01.07.2016
bpm’online сразу в 5 категориях отчета The Gartner CRM Vendor Guide 2016
Агентство Gartner включило bpm’online в отчет The Gartner CRM Vendor Guide 2016, ежегодный обзор мирового рынка CRM. Решение команды Terrasoft входит в отчет во второй раз, и в этом году преимущества продукта отмечены ...
Изменен: 01.06.2016
ПланФикс запустил интеграцию с корпоративными страницами Facebook
В системе управления предприятием ПланФикс теперь доступна новая возможность: сообщения, оставляемые пользователями на корпоративной странице компании в социальной сети Facebook, могут попадать в ПланФикс и обрабатываться там. При этом сотрудники общаются в интерфейсе ПланФикса, а пользователь, оставивший сообщение, видит их ответы так же, как если бы они были написаны в самом Фейсбуке. Интеграция позволила расширить список источников попадания обращений в систему. В системе управления предприятием...
Изменен: 31.05.2016
ivi использует Microsoft Dynamics CRM 2016 для продаж и маркетинга
... бизнеса. В число наиболее приоритетных составляющих стратегии компании ivi была включена автоматизация процессов продаж и маркетинга. При выборе платформы предпочтение было отдано системе Microsoft Dynamics CRM 2016, которую внедрила компания НОРБИТ. Проект был реализован за 1,5 месяца. Команда НОРБИТ , входящая в группу компаний ЛАНИТ, завершила внедрение ...
Изменен: 16.05.2016

Кейсы

Дела кредитные – внедрение CRM в АКБ «Балтика»
... условиях: экономическая ситуация ведет к снижению прибыли, а наличие выбора у клиентов требует повышения качества обслуживания. Лучший способ ... ... финансовых организациях. Готовый продукт, работающий на платформе Microsoft Dynamics CRM, получил название « Мультиканальный контакт-центр для банков »....
Изменен: 14.04.2016

Тест-драйвы

AMBER: гибкое решение для роста продаж в «коробке»
В рубрике «Тест-драйв» мы стараемся знакомить наших читателей как с известными и уже зарекомендовавшими себя CRM-системами, так и с новинками, появляющимися на рынке. Вот и сегодня мы поговорим о появлении достаточно интересного продукта – AMBER. Хотя эта платформа была представлена недавно, команда разработчиков «Хок Хаус Интегрэйшн» существует на рынке с 2014 года и обладает достаточным методологическим и технологическим опытом. Почему система AMBER показалась нам интересной? Ответ лежит на поверхности:...
Изменен: 25.04.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате