Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Консалтинговая компания IT Expert стала партнером ГК Terrasoft
... программное обеспечение мирового класса с применением признанных международных подходов ITIL/ITSM и лучшей российской практики организации управления ИТ. Консалтинговая компания IT Expert присоединилась к партнерскому сообществу ГК Terrasoft . Благодаря этому сотрудничеству компания ...
Изменен: 12.07.2018
Сервис Autobooking использует bpm’online для работы с клиентами во всех странах
Компания-разработчик сервиса Autobooking.com, предназначенного для поиска автосервиса и онлайн-записи на обслуживание автомобиля, использует решение на базе bpm'online для автоматизации бизнес-процессов работы с клиентами. Возможности гибкой настройки ...
Изменен: 11.06.2018
Работа сервисных служб сети «ДА!» ведется в bpm'online service
... системой Active Directory, не только стала единым окном для взаимодействия сотрудников ритейлера с ИТ-службой, но и позволила автоматизировать управление запросами по эксплуатации магазинов и радикально снизить нагрузку на сотрудников службы эксплуатации по координации подрядчиков ...
Изменен: 31.05.2018
ПланФикс интегрирован с социальной сетью Instagram
... бизнес-странице, доступны для обработки в системе ПланФикс. Реализованная функциональность позволяет решить проблему падения качества обслуживания клиентов при увеличении количества заказов из Инстаграм, обусловленных отсутствием средств управления процессами продвижения товаров и услуг в собственных приложениях сети. Система управления ПланФикс интегрирована с социальной ...
Изменен: 21.05.2018

Школа CRM

Геймификация как технология для достижения сверхрезультатов в продажах
На вебинаре участники научатся эффективно использовать системный подход геймификации в продажах, применять гейм-механики для решения конкретных бизнес-задач, самостоятельно разрабатывать гейм-проекты и использовать опыт лидеров рынка в области геймификации в своей компании Сообщество Call Center Guru и организаторы Форума Telemarketing & Telesales приглашают директоров отделов клиентского сервиса, директоров и руководителей контакт-центров, а также руководителей и менеджеров отделов продаж принять...
Изменен: 22.05.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате