Поиск

... По итогам проекта банк получит мощный инструмент для повышения качества взаимодействия с клиентами через основные каналы коммуникаций (контакт-центр, интернет-банк, социальные сети). Банк24.ру ориентируется на повышение качества и продуктивности взаимодействия с клиентами ...

Компания Aurus вывела на рынок новую версию своего пакета программных сервисов для корпоративной IP-телефонии Cisco – PhoneUP: представлены два новых сервиса – "Блокировка" и "Конференция", расширены функциональные возможности сервисов "Директория" и "Запись". Разработчики приглашают пользователей IP-телефонии Cisco получить бесплатную демо-версию сервисов PhoneUP и испытать их возможности на практике. Компания Aurus вывела на рынок новую версию своего...

RichCall – инновационное решение российского разработчика программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и контакт-центров – компании Aurus. Основная цель данного решения – максимально приблизить общение оператора контакт-центра с клиентом к личному ...

... риски утери данных при кадровых перестановках и дает возможность новым сотрудникам быстро вникать в рабочий процесс. Работа операторов контакт-центра коллекторского агентства полностью автоматизирована. При использовании функции автодозвона программа самостоятельно выбирает ...

... полной истории взаимоотношений с клиентами, перевозчиками и партнёрами, а также автоматизация основных процессов работы и организация контакт-центра для оказания максимально качественного сервиса. Компания " Terrasoft " приглашает посетить вебинар " Повышение эффективности ...

Компания Aurus специализируется на разработке программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и контакт-центров. Компания Aurus специализируется на разработке программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и контакт-центров....

... продаж и возможность сквозной аналитики; Встроенные сервисы для проверки и обогащению данных по контрагентам; Возможности интеграции с контакт-центром и другими информационными системами компании; Размещение on-premise или в облаке. Страховые услуги Финансовые услуги