...
Основные секции конференции сформированы по наиболее важным сегментам управления, аналитики и разработки маркетинга:
Стратегии маркетинга ... ... всегда можно встретиться со своими клиентами для планирования новых проектов, на основе услышанного от спикеров контента, а итоговые видеозаписи ...
... для координации продаж через дистрибьюторов 350 наименований лекарственных препаратов с девяти производственных площадок по всей стране. Проект был реализован системным интегратором
Navicon
.
Руководству «Микроген» важно было понимать, как и по каким каналам продается та или ...
... стагнации до двузначного падения выручки. Ключевым фактором успеха интеграторов на российском рынке ИТ-услуг стало участие компаний в проектах с государственным финансированием,
– отмечает
Василий Агапов
, аналитик
IDC
.
Основным драйвером российского рынка ИТ-услуг ...
... полной мере раскрыть свой потенциал и продемонстрировать высокий профессиональный уровень,
— отмечает
Сергей Герасимов
, менеджер проекта Big Data в Банке Хоум Кредит.
... лояльность клиентов и эффективность контактного центра в целом,
— отмечают специалисты компании «Центр Речевых Технологий».
В рамках проекта в контактных центрах банка внедряется система записи вызовов и контроля качества на 300 рабочих мест. В ВТБ24 ожидают, что за счет внедрения ...
... эффективности маркетинговой кампании;
Классификация клиентов с помощью АВС/XYZ-метода;
Сегментирование клиентов;
Анкетирование;
Оперативное управлениепроектами:
Создание проекта;
Декомпозиция проекта;
Планирование проекта;
Отчеты по проекту.
Для успешного освоения курса слушатель должен ...
... обработки. В результате было принято решение о модернизации системы управления взаимоотношениями с клиентами.
Основным инициатором изменений ... ... блок Банка, и стоящие именно перед ним задачи были заложены в основу проекта. Помимо этого, Банку требовался удобный инструмент для работы ...