... возможность запускать с помощью роботов автодействия.
В системе для управления проектами и бизнес-процессами Neaktor добавлен новый тип робота ... ... может срабатывать в определенную дату. С его помощью можно:
поздравить клиента с днем рождения и отправить ему автоматическое письмо по заданному ...
... февраля 2019 года. Новый формат хорошо зарекомендовавшей себя серии деловых мероприятий Oracle AppsForum расширяет масштаб и представляет лучший опыт клиентов Oracle, экспертов рынка и лидеров мнений.
Мы живем в эпоху революции бизнес-приложений, когда возможности перспективных технологий ...
... внедрит CRM-систему на базе платформы bpm’online, чтобы упростить управление бизнес-процессами по продажам, реализации комплексных проектов и управлению взаимоотношениями с клиентами. Проект, который будет реализован командой НОРБИТ, позволит объединить более 600 сотрудников компании из шести регионов России....
... ускорения веб-ресурсов NGENIX внедрил систему Salesforce для автоматизации процессов продаж и ведения коммуникации с действующими и потенциальными клиентами. Проект по переходу с текущего CRM-решения был выполнен командой CT Consulting. Настройку Salesforce компания выполнила без привлечения разработчиков ...
... в России компаний.
В числе ключевых тем форума:
Стратегии и тенденции развития индустрии контактных центров в России и в мире, тренды в управлении клиентским опытом.
Роботы в действии: что ждет ваш клиент и способен ли робот улучшить клиентский сервис в КЦ?
Методика и инструменты построения успешной digitаl стратегии.
Как анализ потребительского ...
... телефонией и мессенджерами, оперативный контроль. Для команд численностью до 5 пользователей использование сервиса бесплатно.
Сервис для управления взаимоотношениями с клиентами в облаке 1С, включающий в себя всю необходимую функциональность для ведения клиентской базы, организации совместной работы, управления ...