Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Oracle вновь в лидерах квадранта Gartner по управлению веб-контентом
... Обеспечить поддержку нескольких вертикальных и горизонтальных контекстов ». Cовременная платформа Oracle Content and Experience Cloud предназначена для управления омниканальным контентом и рабочими процессами, а также богатым клиентским опытом для оптимизации пути клиента, вовлечения партнеров и сотрудников. С помощью решения компании могут организовывать совместную работу над контентом, обеспечивать ...
Изменен: 03.09.2018
Обзор новых функций в актуальной версии INTRUM CRM
Компания RGM Technology представила очередное обновление своей CRM-системы INTRUM, которое включает несколько новых полезных функций, а также улучшает уже знакомые пользователям модули. Так, в новой версии стало удобнее работать сразу с несколькими открытыми окнами, упростилось редактирование полей. В рамках обновления был также улучшен интерфейс задач, появилась возможность их экспорта и импорта. Компания RGM Technology представила очередное обновление своей CRM-системы INTRUM, которое включает...
Изменен: 23.08.2018
Телефония MANGO OFFICE интегрирована с платформой YCLIENTS
... всей территории России. Телефония встраивается в YCLIENTS как на уровне управления звонками, так и на уровне обмена информацией о контактах с клиентами. Виртуальная АТС MANGO OFFICE интегрирована с платформой для управления бизнесом в сфере услуг YCLIENTS, при помощи которой организуют запись и взаимодействие с клиентской базой более 10 тысяч студий красоты,...
Изменен: 22.08.2018
«Доброфлот» автоматизирует внутренний сервис с bpm’online
... настроенных отчетов и дашбордов руководители могут отслеживать показатели работы ИТ-управления, в т.ч. уровень удовлетворенности внутренних клиентов, нагрузку сотрудников и своевременность выполнения запросов. Внедрение bpm’online помогло нам направить сервисное обслуживание сотрудников ...
Изменен: 22.08.2018
В Москве пройдет открытая конференция ACCELERATE
... тренингов и мастер-классов по маркетингу, продажам и сервису, а также управлению бизнес-процессами организации позволят участникам найти ... ... гости мероприятия смогут расширить круг деловых контактов, найти новых клиентов и партнеров. В рамках мероприятия будет работать масштабная ...
Изменен: 21.08.2018
«Цвет Диванов» использует bpm’online для работы с клиентами
... «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ», ведущего эксперта на рынке ИТ-консалтинга, реализовали проект по автоматизации работы с клиентами на платформе bpm’online для сети розничных салонов мебели «Цвет Диванов». Единое информационное пространство, в котором уже работают ...
Изменен: 16.08.2018

Школа CRM

Конференция ACCELERATE
... Наталия Пекшева , генеральный директор мебельной сети «Цвет Диванов». Новыми инструментами, которые помогут улучшить взаимодействие с клиентом на каждом этапе путешествия клиента: от привлечения и взращивания до продаж и обслуживания, поделится Вадим Дозорцев , основатель ...
Изменен: 21.08.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате