Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Программа MANGO LOYALTY для клиентов компании «Манго Телеком»
Компания «Манго Телеком» объявила о запуске собственной программы лояльности — MANGO LOYALTY. Она построена на идее маркетплейса, в котором представлены продукты или услуги, так или иначе направленные на развитие ...
Изменен: 05.12.2017
НОРБИТ автоматизировал работу call-центра компании NEO
... централизованной базе и использовать автоматические уведомления. В результате автоматизации call-центра снизилась нагрузка на операторов и повысилась лояльность клиентов. Специалисты компании НОРБИТ (входит в группу компаний ЛАНИТ) внедрили в используемую в АО «НЭО Центр» информационную ...
Изменен: 02.11.2017
Эксперты обсудили актуальные тенденции в клиентском сервисе
... программы участники форума смогли обсудить 6 обширных тем: Тенденции и стратегии развития СХ; Корпоративная культура и CX; Трансформация и управление CX; Анализ данных и персонализация предложений; Маркетинг вовлечения и программы лояльности; Цифровая революция и digital-сервисы для клиентов. Ключевым спикером Customer Experience Forum стала Гроссо Санни (Grosso Sunny), консультант по счастью,...
Изменен: 23.10.2017
EMW 2017 - Евразийская Неделя Маркетинга
... коллегами актуальные задачи в быстро меняющемся мире бизнеса: где искать новых клиентов, чего ждать от маркетинга в 2018 году, как повысить лояльность клиентов на b2b и b2c-рынках, как увеличить эффективность инструментов маркетинга и многое другое. 2 декабря в рамках мероприятия ...
Изменен: 23.10.2017

Школа CRM

Аналитические возможности CRM для директора по маркетингу и интернет-маркетолога
... маркетингового бюджета. Может ли CRM-система быть дополнительным каналом лидоненерации? Выявляем причины отказов от сделок. Повышение лояльности клиента с помощью CRM-системы. Решение для роста продаж AMBER создано с целью помочь бизнесу расти, развиваться и расширять свою долю ...
Изменен: 12.10.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате