Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Москве в 15-ый раз прошел Международный Call Center World Forum
... касается оборудования, которое мы используем, количества каналов коммуникации, по которым идет обслуживание клиентов, а также организации бизнес-процессов и персонала, — отметила Рыбинская Елизавета, директор КС компании Эльдорадо. В рамках Конференции CCWF прошло 5 сессий: ...
Изменен: 24.03.2016
Romay AG внедрил Comindware для автоматизации бизнес-процессов
Компания Romay AG, специализирующаяся в области синтетических материалов и конструкций, внедрила Comindware Tracker для автоматизации сквозных бизнес-процессов и сокращения времени обработки заказов. Система органично соединила задачи, исполнителей, данные и документы в едином решении,...
Изменен: 22.03.2016
Акция от компании «Простой бизнес»: зарядите бизнес весенним настроением
... (создание шаблона документа). Подарите на 8 Марта прекрасным девушкам из техподдержки « Простой бизнес » возможность реанимировать Ваши бизнес-процессы. Подробная информация об акции доступна на сайте разработчиков . Спешите, количество акционных пакетов ограничено. Облачный ...
Изменен: 02.03.2016
Маcтер-клaccы и референс-визиты в рамках XV Call Center World Forum
... «ВымпелКом» и контактный центр МегаФон пройдут 24 марта в рамках XV Юбилейного бизнес-форума Call Center World, посвященного вопросам оптимизации бизнес-процессов контакт-центров, организации омниканального обслуживания, повышению продаж и управлению персоналом. Традиционные мacтер-клaccы ...
Изменен: 01.03.2016

Школа CRM

Стресс-тест для бизнеса. Как управлять маркетингом, продажами, сервисом, бизнес-процессами, коммуникациями и мобильностью в кризис?
... Как работает ваша организация? (Экспресс-диагностика) Клиенты ( CRM ); История работы; Жалобы; Поручения; Обмен информацией; Тайм-менеджмент; Бизнес-процессы; Активные продажи: База знаний; Коммуникации. Мобильность; Сервис; Аналитика. 15:10-15:30 Выступление приглашенного спикера....
Изменен: 01.03.2016

Кейсы

Объединение компаний: как выстроить единую практику продаж?
В процессе объединения компаний в крупные группы и холдинги чаще всего требуется заново выстроить бизнес-процессы, в частности, в отношении продаж и работы с клиентами. Объединение этих процессов должно принести новой организации серьезные ...
Изменен: 29.02.2016

Компании CRM-рынка

Hawk House Integration
... автоматизированных решений, помогающих бизнесу увеличивать свою эффективность. В числе основных направлений деятельности компании: Автоматизация бизнес-процессов на платформе собственной разработки AMBER. Разработка программного обеспечения под задачи клиента. Интеграционные решения....
Изменен: 23.03.2016

Каталог CRM-систем

AMBER CRM (коробочная версия)
... платформа автоматизации бизнеса с визуальным конструктором бизнес-объектов, мастером экранных форм и карточек, инструментами для построения бизнес-процессов. На платформе AMBER могут быть автоматизированы: полные циклы продаж, маркетинга, логистики; сервисные службы: от регистрации ...
Изменен: 30.03.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате