Поиск

... особенно когда речь заходит об информационных системах, например, о CRM или ERP. Посещая очередную презентацию, можно услышать "Ну как же! ... ... Пользователь "облачной технологии", работая со своей программой, не видит и не чувствует, что его программу "обслуживает" целая группа ...

... сократить этот риск, вырабатывая чёткое виденье. Проект внедрения CRM относится к разряду стратегических проектов, поэтому ему для успеха ... ... что для целей маркетинга ему критически важно собирать определённый вид данных, а потом после некоторого времени эксплуатации системы отказывается ...

... Выполняй (Do) – Анализируй (Study) – Воздействуй (Act). Поскольку сам термин CRM содержит в своем составе слово «управление», то необходимо позаботиться ... ... допускают при проектировании отчетности, это попытка все описать в виде статических отчетов. Такой путь хотя и существенно проще для пользователей,...

... хорошо — срок окупаемости вложенных инвестиций снижается, а результат виден быстрее. Но вместе с тем, чтобы успевать быстрее конкурентов, необходимо ... ... потоком информации (сервисы создания лояльных сообществ и социальные CRM Lithium и русскоязычный Copiny.com), однако недостаток времени отнюдь не способствует ...

... вот с продуктами-бестселлерами не все так просто и конкуренты спят и видят, как отобрать позицию лидера.  Какие же из рисков заслуживают того,... ... CRM-системой, - да, должен. Однозначно можно утверждать, что чем больше функций CRM системы использует топ-менеджер, тем больше отдача от ее внедрения ...

... недвижимости Компания Softline выиграла тендер на внедрение Microsoft Dynamics CRM в Группе компаний ПИК . Один из ведущих российских девелоперов в области ... ... специализирующемся на объектах массовой жилой застройки. Основной вид деятельности компании – строительство и реализация жилья экономкласса,...

... обработке большего количества транзакций в единицу времени. « Сегодня мы видим стремительно растущий интерес со стороны розничных сетей к CRM-системам.... ... разного масштаба дает нам возможность смело утверждать, что  Microsoft Dynamics CRM  – прекрасно удовлетворяет этим требованиям и является правильной ...

... качественнее обслуживать запросы своих клиентов и повысить их лояльность. ASoft CRM консолидирует все данные о клиентах предприятия в единой информационной ... ... проводимых маркетинговых кампаниях. При поступлении звонка сотрудник видит карточку клиента из CRM-системы, может вводить данные в карточку ...

... по ИТ работает 5 отделов, которые обслуживают всю IT-инфраструктуру аэропорта «Пулково». Основной задачей внедрения Terrasoft Service Desk компания видит объединение в единое информационное пространство существующих систем автоматизации и работу всех сотрудников ИТ инфраструктуры....

... платформы Terrasoft, на которой базируются флагманские продукты компании: Terrasoft CRM ,  Terrasoft XRM , Terrasoft Sales , Terrasoft Service Desk , Terrasoft Call Centre и т.д. Основной акцент ... ... карточек и других окон предусмотрена возможность изменять их внешний вид. Кроме того, реализована полная поддержка Unicode. Благодаря этому, работа ...