... клиентская база в итоге может быть представлена в следующем виде:
Т.е мы видим в каком состоянии на сегодня находятся процесс продажи и использования ... ... процесс работы с клиентами» можно прочесть по ссылке «
О системе KPI в CRM
».
... задач: бухгалтерия, склад, зарплата, кадры и т.п. Это все не
проще
, чем CRM, это
понятнее
. Понятнее был сам объект автоматизации.
Никому не нужно ... ... фирме ведется бухучет (а без него никуда), то именно этот бухучет в том же виде и будет автоматизирован. Только вместо 20 бухгалтеров будут вполне ...
... дальнейшего использования?
Сегодня существует множество определений CRM (
от англ. - управление взаимоотношениями с клиентами
) как методологии ... ...
Компания занимается предоставлением комплекса услуг в области IT. Основной вид деятельности – продажа экономического ПО 1С, продажа лицензионного ...
... CRM-система чаще всего состоит из нескольких программных продуктов от разных производителей.
Разновидности CRM-технологий
В схематическом виде ИТ-ландшафт организации с поддержкой процессов CRM представлен на рисунке:
Можно выделить несколько принципиально разных по своей логике построения и назначению
видов информационных систем
...
... 1С «Управление Торговлей» подобная функциональность уже содержится изначально. Еще раз обращаю внимание на то, что данные требования к CRM актуальны в том случае, если основной вид Вашей деятельности связан с отгрузкой товаров или материалов (торговлей). Естественно, данный вопрос не будет актуальным в случае, если ...
... реализованных проектов в этой области. Решение создано на базе
Microsoft Dynamics CRM
.
Знание особенностей этой сферы деятельности и накопленный опыт позволили ... ... данных об уже проданных или забронированных помещениях, представляемых в виде «шахматки»;
автоматизированное формирование агентского договора ...
... менеджмента крупнейших компаний мира будут использовать BPM-технологии. Мы видим, что и в СНГ, и на других рынках заказчики готовы перенимать лучшие ... ...
Ознакомиться с описанием платформы BPMonline, возможностями продукта
BPMonline CRM
и его демоверсией можно на
сайте разработчика
.
...
NaviCon Group объявляет о завершении проекта внедрения системы
Microsoft Dynamics CRM 4.0
в компании HELiOS IT-SOLUTIONS.
HELiOS IT-SOLUTIONS
— универсальный интегратор ... ... обширнейшей региональной сетью партнеров обеспечивают практически любой вид технических услуг с высочайшими стандартами обслуживания по всей ...
... интеграционной шины eXtream, также разработанной компанией CSBI, в систему
Microsoft CRM
поступает самая оперативная информация об отношениях банка с его клиентами,... ... кредитного заключения
а также и автоматизация процессов продаж всех видов банковских продуктов корпоративным и VIP-клиентам.
О банке:
ОАО «Банк ...
... любого решения. Такое решение нацелено на спрос со стороны как вендоров
CRM\ERP
решений, так и заказчиков, планирующих самостоятельно администрировать ... ... «реестр клиентов» и «список контактных лиц по клиенту»
различные виды деловой графики, от простых диаграмм до гео-карт
OLAP-отчеты – настраиваемый ...
... CRM-систем. Среди заказчиков компании представители разных отраслей и видов бизнеса: туризм, банки, полиграфия, дистрибуторы, системная интеграция,... ... CRM-систем на платформах
SugarCRM
и
SalesLogix
.
Обучение и тренинг персонала в сфере CRM, продаж, маркетинга, личной эффективности.
Оптимизация прямых продаж ...