Поиск

... слушайте звонки ваших чемпионов. Смотрите – какие материалы, как и когда именно они высылают клиенту. В конце концов, попросите провести их мастер-класс для коллег. Сами же при проведении такого обучения фиксируйте нетипичные отклонения в работе сотрудника. Фокус-группа. Запускаем ...

... стратегии многоканального обслуживания, Дмитрий Гладков , начальник отдела CRM и маркетинговых исследований компании Аэрофлот, отметил, что такой ... ... Customer Experience Forum параллельно основной конференционной программе прошли 3 мастер-класса, где участники под руководством экспертов смогли приобрести ...

... общей сложности 9 000 рублей, и дополнительно получить сертификат номиналом 10 000 рублей на обучение по любой из программ в City Business School и диск с мастер-классами по управлению продажами. Разработчики решения для роста продаж « Простой бизнес » запустили акцию «VIP-тариф для ...

... информации, бизнес и IT-решений, владельцев Big Data. В мероприятии примут участие более 70 спикеров, состоится 10 панельных дискуссий,пройдут мастер-классы, сессии планирования и Networking. Сегодня бизнес требует от маркетологов и исследователей быстро, качественно и недорого выдавать ...

... Customer Experience Forum получат возможность увидеть более 60 выступлений и кейсов от ведущих экспертов индустрии, посетить 7 сессионных заседаний, мастер-классы и семинары. В числе ключевых тем Customer Experience Forum в 2015 году: Эволюция CRM: путь к Customer Experience Management; Customer Journey Mapping: непрерывный клиентский опыт взаимодействия с компанией; Инновационные способы взаимодействия ...

... канале «PRO Бизнес», а также лауреатом премии «CRM TOP AWARDS» в номинациях «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка». Онлайн мастер-класс предназначен для собственников бизнеса, руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания компаний различных ...

... этом Наталия Кузьминова , руководитель агентства и автор тренингов и мастер-классов для риелторов, и Дарья Гуреева , бизнес-аналитик, эксперт ... ... компании SugarTalk.net , разработчика внедренного CRM-решения. Портал « Практика CRM »: Наталия, давайте начнем с причин внедрения CRM-системы. Расскажите,...