Поиск

Мнение экспертов CRM

«Дела Идут»: простое решение, простое внедрение
... эксперт по разработке решений для бизнеса, а также инженер по сетевым технологиям и сопровождению баз данных. Нам трудно давались многие дискуссии,... ... модели распространения пользователи всегда имеют самую последнюю версию программного обеспечения с уже включенной технической поддержкой и ...
Изменен: 15.02.2016
Новые возможности интеграции CRM в банках
... огромные нагрузки, и чем шире филиальная сеть, линейка продуктов, новее технологии, тем активнее растет поток обращений. При этом качество обработки ... ... взаимодействия с ними. Таким образом, задача интеграции CRM-решения с программным обеспечением контактного центра является актуальной для ...
Изменен: 02.02.2016
CRM-система как необходимый инструмент для банков
... реализации этих задач банкам нужны передовые решения в сфере информационных технологий, которые позволили бы снизить расходы на операционную деятельность ... ... внедренца квалифицированного персонала, способного не только установить программное обеспечение, но и помочь перестроить бизнес-процессы, связанные ...
Изменен: 02.11.2015
Клиентоориентированность и CRM: зачем любить клиентов?
... Вендоры CRM-систем не обходят проблему стороной, а стараются привнести в технологии больше инструментов в помощь бизнесу для поддержки клиентоориентированности.... ... шагнула за пределы обычной программы для отдела продаж и серьёзного программного обеспечения для сложных корпораций. Сегодня CRM-системы ...
Изменен: 14.08.2015

Новости и проекты CRM-рынка

Личный кабинет для страховых компаний в банке ДельтаКредит
... отдела по работе со страховыми компаниями и департамента банковских технологий. Работая в личном кабинете, сотрудники страховых компаний ... ... проекте Павел Дубровский , руководитель отдела поддержки и развития программного обеспечения банка ДельтаКредит. Сотрудники банка отмечают ...
Изменен: 17.03.2016
Информационные технологии в финансовом секторе
... топ-менеджмента IT. BIG DATA как бизнес-стратегия капитализации на информационных активах. Digital Banking: лучшие практики. Аспекты гибкой (Agile) разработки программного обеспечения в финансовом секторе. Бесконтактные платёжные технологии как драйвер отрасли. Профессиональные облачные сервисы как одно из решений для оптимизации IT. Средства для обеспечения безопасности ...
Изменен: 16.11.2015
Конференция «1С» для обсуждения новых реалий в управлении предприятиями
... конференции «Практическое применение современных информационных технологий для управления предприятиями. Новые реалии», которая пройдет ... ... конференции: Площадка для открытого диалога с ключевыми лицами разработчиков программных продуктов для корпоративного сегмента – фирмой «1С» ...
Изменен: 22.09.2015
CRM-система в «КИДБУРГ» интегрирована с «1С:ERP Управление предприятием»
... компании, повысить эффективность работы сотрудников финансового департамента. Мы получили единое информационное пространство на базе программного комплекса «БМикро. Клиент-Коммуникатор», позволяющее использовать новейшие технологии в области управления взаимоотношениями с клиентами, учитывающее специфические для детских образовательно-развлекательных центров ...
Изменен: 03.09.2015
В компании «КИДБУРГ» внедрена система «Клик. Продажи»
... Web-КлиК был создан личный кабинет, интегрированный с сайтом. Внедрение программного продукта на базе платформы «БМикро. Клиент-Коммуникатор» ... ... автоматизированы процессы бронирования и покупки услуг, реализованы технологии RFID-позиционирования (определение местоположения объектов ...
Изменен: 16.07.2015

Кейсы

«СТС Медиа» выводит взаимоотношения с клиентами на новый уровень
... построенная с использованием открытых современных архитектурных решений и технологий на едином хранилище и единой нормативно-справочной информации.... ... плановым, прогнозным и фактическим показателям деятельности компании, и программное обеспечение функциональных и технологических подсистем....
Изменен: 31.12.2015

Отраслевые CRM-системы

Монолит: CRM®
... производством и дистрибуцией товаров массового спроса (FMCG). Реализованные в нем технологии обеспечивают построение эффективных CRM-конфигураций для ... ... мест. CRM-решение может внедряться как самостоятельно, так и в составе программного комплекса ERP Монолит®. Дистрибуция, склад, логистика Торговля ...
Изменен: 07.03.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате