Поиск

... бизнес-руководители готовы к экспериментам с искусственным интеллектом, социальной вовлеченностью и технологиями прогнозирования. А на какой стадии развития CRM находится ваш бизнес?

Развитие цифровых технологий и аналитики влечет за собой большую степень персонализации услуг, что требует клиентоцентричного и омниканального ...

Компания «Манго Телеком» представила инструменты для профессиональной обработки обращений из социальных сетей и мессенджеров, позволяющие организовать коммуникации с клиентами в Telegram, Viber, Facebook и ВКонтакте. С помощью обновленных инструментов линейки MANGO OFFICE компании могут получать уведомления обо всех поступающих обращениях в единый мультиканальный центр и из него же отправлять ответные сообщения. Компания «Манго Телеком» представила инструменты для профессиональной обработки...

... представителями крупнейших бизнес–школ и коммуникационных агентств в цикле бесплатных вебинаров . Мероприятие ориентировано на директоров по развитию бизнеса и связям с общественностью, начальников отделов маркетинга, продаж и стратегического развития, а также на специалистов,...

... качество обращений к потенциальным клиентам компании по цифровым каналам коммуникаций. Для нас партнерство с Statanly Technologies - большой шаг в развитии нашей платформы, направленный на предоставление клиентам инновационного функционала, который повысит качество их рекламных кампаний ...

... вторичных продаж, унифицированы справочники с товарной и клиентской иерархией и реализован механизм загрузки данных (планов промо-акций, планов развития, цен). Точность прогнозирования напрямую влияет на наши финансовые показатели, поэтому нам важно иметь качественный прогноз спроса,...

... поддержка и обслуживание, обучение пользователей работе с 1С, а также развитие функциональных возможностей систем в рамках программы Columbus ... ... дополнят 1С:ERP Управление предприятием 2, 1С: Управление торговлей 11, 1С:CRM, 1С: Зарплата и Управление Персоналом, 1С: Бухгалтерия Предприятия 8....

... мастер-классы и экскурсии. В числе ключевых тем форума: Стратегии и тенденции развития индустрии контактных центров в России и в мире, тренды в управлении ... ... Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики. Управление персоналом. Обучение, мотивация ...

... эффективно продавать, оперативно работать с клиентами и не «завязать» в большом объеме информации. Игорь Базылев, заместитель директора по развитию «Север Минералс», рассказывает, как с помощью новой CRM-системы Microsoft Dynamics CRM 2016 организована работа коммерческого департамента дистрибуторской компании с 27 филиалами по всей России.

... с 2015 года и отвечает за реализацию проектов и развитие данного направления. До этого он возглавлял департамент консалтинга по внедрению CRM. В разных ролях Константин участвовал в проектах внедрения и развития автоматизации бизнес-процессов в компаниях: Ипотечный банк «ДельтаКредит», АО «АИЖК», Страховая компания «ПАРИ», Потребительское ...