Поиск

... контактов от клиентов B2C и B2B. Обслуживание клиентов осуществляется круглосуточно по телефону, электронной почте, в чате, через мессенджеры и социальные сети, реализован принцип омниканальности. У участников экскурсии 26 марта 2020 года будет возможность увидеть своими глазами, как ...

... порадовать близких в 2020-м. Любовь «Простого бизнеса» – это, конечно, CRM, которая совсем недавно стала финалистом премии «Цифровые вершины» ... ... получил знак «Инновация года» от Научно-исследовательского института социального развития и предпринимательства. Карьера Поделитесь вашими ...

... используют для маркетинговых мероприятий. В системе настроены инструменты для работы с претензиями и отслеживания SLA (уровня сервиса) по ним. CRM на «Битрикс24» выступает ключевым звеном между другими сервисами компании: телефонией для контактного центра, социальными сетями и системами, отвечающими за сервисный ремонт и проведение маркетинговых мероприятий. От проекта мы ожидаем получить ...

... болельщика историческими и транзакционными данными из дополнительных источников: билетных систем клубов, интернет-магазинов КХЛ и клубов, социальных сетей, пользовательского пути на сайтах КХЛ и клубов, проходов на стадионы и др. Вместе с командой экспертов SAP мы будем наращивать ...

... себя организацию омниканальных коммуникаций с клиентами с помощью единого фронт-офиса, который объединяет почту, телефонию, мессенджеры, социальные сети, личный кабинет и мобильное приложение. Для автоматизации взаимодействия с клиентами, а также обеспечения неголосовых коммуникаций ...

... всех спикеров INTERCOM’19 будут доступны в начале декабря на официальном YouTube-канале организатора конференции, а также на сайте конференции и в социальных сетях.

... или иным причинам считают нецелесообразным внедрение традиционных CRM. Новые возможности доступны в интерфейсе контакт-центра, не требуют ... ... основе любого обращения — по телефону, в чате на сайте, в мессенджере, в социальной сети или по электронной почте — фиксируется вся доступная ...

... Михаил Чернявский, сооснователь INVO Group, расскажет, как с помощью Битрикс24.CRM настроить четкий процесс взаимодействия продаж и производства. Клиенты ... ... инструментов в облаке для автоматизации работы компании, включая корпоративную социальную сеть, ip-телефонию, почту, хранилище данных Битрикс24.Диск, мобильное ...