Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило CRM-систему bpm’online в сектор ... ... конкурентоспособность и репутацию компании на рынке.
В отчет включены исследования тенденций рынка и обзор предложений по всем ключевым поставщикам SFA-решений ...
Хотите знать, чего следует ожидать в области развития контактных центров, какие тренды ... ... пройдет 19-21 марта 2019 года в Москве, будут обсуждаться тенденции развития индустрии контактных центров... ... клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики.
Персонализация...
... России, а также сервисы проверки контрагентов, CRM и почта для домена — именно на эти сервисы... ... продумывая план развития на ближайшие годы, включив их в связку предлагаемых решений,
— отметил
Иван... ... руководитель платформы «Mail.ru для бизнеса», рассказывая о тенденциях развития SaaS-сервисов.
Результатами...
... системы «Простой бизнес» представила новую Windows-версию 3.0 «Токио», в которой пользователей ждут полезные обновления: адаптивный интерфейс ... ... переход на новую среду разработки, которая включает последние новинки и тенденциив сфере информационных технологий. Благодаря этому удалось ...
... опубликован новый отчет IDC Russia Cloud Service Market о состоянии рынка облачных услуг в России и даны прогнозы относительно расходов на них в период 2017-2022 годы.... ... оплату облачных услуг в России. Предпосылки для прогнозов IDC.
Основные тенденции на рынке облачных услуг и влияние облачных вычислений на ИТ-индустрию ...
Лидер мирового CRM-рынка компания Salesforce совместно со своим платиновым партнером компанией СТ Consulting организуют в Москве форум Cloud Executive Forum 2018, посвященный решениям для работы с клиентами на базе облачных технологий, самым свежим тенденциям отрасли и инновационным продуктам от Salesforce. Участников форума ожидает насыщенная кейсами и аналитикой программа, состоящая из ...
Крупнейшее событие в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров традиционно ... ... крупнейших в России компаний.
В числе ключевых тем форума:
Стратегии и тенденции развития индустрии контактных центров в России и в мире, тренды ...