Поиск

... обеспечение: это подход компании к работе с клиентами, который немыслим без автоматизации. Если некоторое время назад при решении большинства задач можно было обойтись Excel-ем, то сегодня сделать это практически невозможно. Стоит также отметить, что понятие CRM не ограничивается управлением продажами и клиентской базой, сегодня оно также включает в себя элементы маркетинга, marketing campaign (связанное с маркетингом понятие,...

... него. С учетом того, что у дилеров сильно развита мультибрендовость, их задачей является продажа автомобиля из своего портфеля, но не обязательно ... ... сравнению с прошлыми годами. Во многом это заслуга использования технологий управления взаимоотношениями с клиентами. CRM на автомобильном рынке ...

... продажами от получения лида до повторной продажи; Планирование продаж и KPI менеджеров; Управление маркетингом и анализ его эффективности; Управление задачами, контроль просроченных задач; Анализ воронки продаж; Анализ эффективности работы менеджеров; Тонкая настройка прав и рабочих ...

... не перестроят свои бизнес-процессы, придется уйти с рынка. Основная задача аналитики – дать нам возможность принимать правильное, взвешенное ... ... вещей и когнитивных технологий, видеоаналитики, оптимизации планов, управления инвестиционной деятельностью, моделирования развития бизнеса,...

... коммерческий директор «Хок Хаус Интегрэйшн». Она показала участникам встречи основные инструменты AMBER СRM, направленные на решение следующих задач: Управление лидогенерацией. Построение активных продаж. Увеличение дохода с клиента. Рост повторных продаж. Контроль воронки продаж. Контроль ...

... обращениями, проблемами и изменениями; Портал самообслуживания – инструмент для самостоятельной регистрации обращений в службу поддержки; Управление коммуникациями и выполнение ежедневных задач в системе; Единое окно оператора – гибкий инструмент организации работы call-центра и специалистов сервисной службы; Управлениями знаниями ...