Поиск

... проекта Континентальной хоккейной лиги (КХЛ) по управлению взаимодействием с болельщиками на... ... профилей болельщиков и истории заказов из базы продажи трансляций КХЛ, а также профили болельщиков... ... бизнес-пользователи КХЛ и Клубов активно используют внедренное решение для подготовки и проведения...

... ускорить процесс принятия решений, улучшить сервисную модель и обеспечить высокое качество клиентского сервиса. Уже в рамках первого этапа внедрения новых технологий банку удалось сократить время обработки заявок в 5 раз и повысить продуктивность фронт-офиса на 30%. Для модернизации ...

... создать единый стандарт взаимодействия с ними. С помощью инструментов CRM специалисты компании могут также готовить коммерческие предложения и формировать планы продаж. Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ, завершила ... ... (Дания), специализирующемся на производстве бумажных мешков. Проект по внедрению CRM-системы - один из ключевых для Segezha Group, так как позволяет ...

... дома и ванной комнаты SKL Group с помощью решений Microsoft автоматизировал управление маркетингом и контроль подключения клиентов на всех этапах воронки продаж, а также упростил глубинный анализ результатов финансовой и производственной ... ... показателей по продажам, — комментирует Ольга Гурская , директор департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг». Так, в новом решении была настроена автоматическая ...

... доступных онлайн: Как сократить расходы на контакт-центр и упростить его управление. Контакт-центр + CRM: двойное преимущество единого решения. Опыт внедрения CTI OMNI в Росбанке. Сквозная роботизация в условиях омниканальности: ... ... Голосовые роботы в реальном деле. Примеры решений по автоматизации продаж, обслуживания и внутренних коммуникаций. Как интегрировать цифровые ...

... предложение. В решении для контакт-центров MANGO OFFICE появился функционал для управления продажами. Пакет, получивший название «Сделки», будет востребован компаниями, которые по тем или иным причинам считают нецелесообразным внедрение традиционных CRM. Новые возможности доступны в интерфейсе контакт-центра, не требуют ...

... основе данных. В их числе новые цифровые помощники для специалистов по продажам, обслуживанию клиентов и маркетингу, обогащенные данными функции ... ... взаимодействие с клиентами – это широкое использование данных для управления клиентским опытом. Новые возможности Oracle CX Cloud основаны на ...

Очередная встреча цикла мероприятий в рамках Цифрового форума «Территория продаж». В программе: тонкости продаж, фишки переговоров, тайны CRM, лидогенерация, кейсы и нетворкинг с участием экспертов из компаний федерального масштаба. В Санкт-Петербурге 28 ноября пройдет очередная ...