... «неудачных CRM-проектов»?
Два самых распространенных ответа на этот вопрос в Интернете:
«CRM – это очередной раскрученный маркетологами термин, за которым ничего ... ... закупок. Руководство вызывает «на ковер» коммерсантов, выделяет деньги на рекламу. А клиенты все уходят, а продажи все падают…
Пока отбросим значительные ...
... прирост оборота в 45 000 руб. в месяц. Но с учетом транзакционных издержек реальный прирост будет примерно 20-25 тысяч руб.
При этом внедрение CRM позволит либо уменьшить в два раза затраты на рекламу (до 25 000 руб. в месяц), либо обеспечить при том же бюджете на продвижение рост клиентской базы и оборота, который может увеличиться ...
... (по нашему опыту, например, очень неаккуратно фиксируются источники рекламы). Порой нарушается систематика кодификаторов – и это несмотря ... ... жесткий автоматический контроль информации по справочникам (обходят!).
В терминах одной из систем классификации CRM это, как правило, означает, что прилично функционирует операционный ...
... популярных ответов на этот вопрос, выработанных в конце XX века, является применение клиентоориентированного... ... минимизировать затраты на содержание персонала и рекламу.
Сочетание информационной революции... ... клиентоориентированного подхода, принято называть CRM
-
системами. Эта аббревиатура расшифровывается...
... месторасположении точки, выкладке печатной продукции, объемах продаж, возвратах и другая информация, необходимая для работы и анализа.
Как и в случае с продажей рекламы, производится интеграция
CRM
с учетной системой (1С и др.). Анализируя динамику продажи тиража по точкам продаж в различных разрезах (вид торговой точки, география, наличие ...
... изданий.
«
CRM-система способна помочь в согласовании интересов, а также в оперативном урегулировании с клиентом всех вопросов размещения рекламы
, – говорит заместитель директора ООО
«Бизнес-Логика» Юрий Завьялов
, -
Для этого в
Monitor CRM Press
есть удобный модуль – флэт-план, примерный макет издания для предварительного размещения рекламных модулей
».
Поскольку компания ...
... «1С-Рарус» автоматизировала компанию «ТД «Маршал» на основе решения «1С:CRM» на платформе «1С:Предприятие 8». В результате внедрения CRM-системы значительно увеличилась производительность ... ... подразделений компании;
Отслеживание эффективности маркетинговых кампаний, рекламы и PR.
В результате проекта автоматизации заказчик получил следующие ...
... внедрения CRM-системы «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом» в Агентстве информации «Мой дом» (г. Новосибирск), занимающемся издательской ... ... процесса нашей работы, от сбора справочной информации и привлечения рекламы до итоговой верстки изданий, программа стала незаменимым инструментом ...
Завершена реализация CRМ-проекта в Издательском холдинге «Ярмарка». Работа холдинга была автоматизирована ... ...
Консолидация информации о клиентах;
Управление продажами модульной рекламы с визуализацией печатных полос;
Автоматизация обработки заявок ...
Конфигурация CRM-системы Monitor CRM предназначена для автоматизации работы печатных СМИ, для которых одним из главных направлений бизнеса является размещение рекламы.
Конфигурация CRM-системы
Monitor CRM
предназначена для автоматизации работы печатных СМИ, для которых одним из главных направлений ...