Поиск

Мнение экспертов CRM

Нужна ли вам CRM-программа? Мнение в двух частях.
... «неудачных CRM-проектов»? Два самых распространенных ответа на этот вопрос в Интернете: «CRM – это очередной раскрученный маркетологами термин, за которым ничего ... ... закупок. Руководство вызывает «на ковер» коммерсантов, выделяет деньги на рекламу. А клиенты все уходят, а продажи все падают… Пока отбросим значительные ...
Изменен: 12.02.2011
Методика расчета эффективности внедрения CRM-системы
... прирост оборота в 45 000 руб. в месяц. Но с учетом транзакционных издержек реальный прирост будет примерно 20-25 тысяч руб. При этом внедрение CRM позволит либо уменьшить в два раза затраты на рекламу (до 25 000 руб. в месяц), либо обеспечить при том же бюджете на продвижение рост клиентской базы и оборота, который может увеличиться ...
Изменен: 26.07.2010
Откуда берутся неуспешные CRM-проекты?
... (по нашему опыту, например, очень неаккуратно фиксируются источники рекламы). Порой нарушается систематика кодификаторов – и это несмотря ... ... жесткий автоматический контроль информации по справочникам (обходят!). В терминах одной из систем классификации CRM это, как правило, означает, что прилично функционирует операционный ...
Изменен: 22.03.2010
Клиентоориентированные технологии помогут пережить кризис
... популярных ответов на этот вопрос, выработанных в конце XX века, является применение клиентоориентированного... ... минимизировать затраты на содержание персонала и рекламу. Сочетание информационной революции... ... клиентоориентированного подхода, принято называть CRM - системами. Эта аббревиатура расшифровывается...
Изменен: 09.03.2010
Использование CRM-технологии в печатных СМИ
... месторасположении точки, выкладке печатной продукции, объемах продаж, возвратах и другая информация, необходимая для работы и анализа.  Как и в случае с продажей рекламы, производится интеграция CRM с учетной системой (1С и др.). Анализируя динамику продажи тиража по точкам продаж в различных разрезах (вид торговой точки, география, наличие ...
Изменен: 17.02.2010

Новости и проекты CRM-рынка

CRM-технологии доступны региональным издательствам
... изданий. « CRM-система способна помочь в согласовании интересов, а также в оперативном урегулировании с клиентом всех вопросов размещения рекламы , – говорит заместитель директора ООО «Бизнес-Логика» Юрий Завьялов , - Для этого в Monitor CRM Press есть удобный модуль – флэт-план, примерный макет издания для предварительного размещения рекламных модулей ». Поскольку компания ...
Изменен: 31.08.2010
Компания «ТД «Маршал» увеличивает продажи с помощью «1С:CRM»
... «1С-Рарус» автоматизировала компанию «ТД «Маршал» на основе решения «1С:CRM» на платформе «1С:Предприятие 8». В результате внедрения CRM-системы значительно увеличилась производительность ... ... подразделений компании; Отслеживание эффективности маркетинговых кампаний, рекламы и PR. В результате проекта автоматизации заказчик получил следующие ...
Изменен: 06.08.2010
CRM решение для издателя справочников и баз данных
... внедрения CRM-системы «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом» в Агентстве информации «Мой дом» (г. Новосибирск), занимающемся издательской ... ... процесса нашей работы, от сбора справочной информации и привлечения рекламы до итоговой верстки изданий, программа стала незаменимым инструментом ...
Изменен: 13.07.2010
Компания «АйТи-СФЕРА» завершила реализацию CRM-проекта
Завершена реализация CRМ-проекта в Издательском холдинге «Ярмарка». Работа холдинга была автоматизирована ... ... Консолидация информации о клиентах; Управление продажами модульной рекламы с визуализацией печатных полос; Автоматизация обработки заявок ...
Изменен: 24.12.2009

Каталог CRM-систем

Monitor CRM Press
Конфигурация CRM-системы Monitor CRM предназначена для автоматизации работы печатных СМИ, для которых одним из главных направлений бизнеса является размещение рекламы. Конфигурация CRM-системы Monitor CRM предназначена для автоматизации работы печатных СМИ, для которых одним из главных направлений ...
Изменен: 25.02.2010
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате