Поиск

Мнение экспертов CRM

Подводим итоги, строим планы: каким оказался 2014 год для рынка CRM
Очередной обзор итогов на рынке CRM мы разделили на две части, одна из которых посвящена ... ... прогнозам, а вторая –ситуации, сложившейся в экономике России в конце года, и возможным изменениям... ... запросов от представителей розничной и оптовой торговли, как в онлайн, так и оффлайн сегменте...
Изменен: 03.02.2015

Новости и проекты CRM-рынка

PONY EXPRESS оптимизирует процессы взаимодействия с клиентами
... специальные услуги для компаний дистанционной торговли. Растущий и существенно модернизированный... ... приумножить качество клиентского сервиса PONY EXPRESS в условиях динамичного роста клиентской базы... ... заказчику, мы остановили свой выбор на Microsoft Dynamics CRM 2013. Этот программный продукт позволит создать...
Изменен: 13.02.2015
Представлена новая редакция 2.0 линейки «1С:CRM для Украины»
... расширенным спектром возможностей и позволяет работать через Интернет без потери функциональности. К интеграционным возможностям «1С:CRM 2.0» добавлена также совместная работа с «1С:Управление торговлей для Украины 3.0» в составе единой конфигурации. Украинский филиал компании « 1С-Рарус » и фирма «1С» представляют обновленные версии решений « 1С:CRM ПРОФ ...
Изменен: 30.01.2015
Новые возможности для участников и партнеров программы Малина
В рамках проекта модернизации программы лояльности МАЛИНА было решено ... ... дифференцированной бонусной схеме. Для этого в CRM-системе на основе системы Oracle Siebel CRM, работающей на программно-аппаратном комплексе Oracle Exadata, была разработана ...
Изменен: 30.01.2015
Российский офис Paulig Group внедряет Microsoft Dynamics CRM Online 2013
... совместно со специалистами ГК «КОРУС Консалтинг» внедрит Microsoft Dynamics CRM Online 2013 для управления продажами продукции. Проект по созданию и развитию ... ... версии облачной платформы стартовал, так как не все процессы, настроенные в используемой с 2011 года головной компанией CRM-системе, оказались применимы ...
Изменен: 27.01.2015

Школа CRM

Стоит ли внедрять «1С:CRM», если в компании используется «1С:Управление торговлей»?
... бизнеса и топ-менеджеров компаний с выделенными отделами продаж принять участие в воркшопе, посвященном обсуждению способов внедрения « 1С:CRM » при использовании в компании, например, системы «1С:Управление торговлей». 27 января 2015 года участники воркшопа получат возможность пообщаться на эту тему с коллегами, имеющими схожие интересы и проблемы,...
Изменен: 23.01.2015

Кейсы

Розничная сеть «Семь+Я» более чем в 6 раз увеличила отклик клиентов
... покупателей и сохранить хорошие отношения с постоянными клиентами. В начале 2014 года розничная сеть «Семь+Я», один из лидеров локального ... ... параллельно ряд предпроектных обследований с несколькими игроками на рынке CRM. Чтобы убедиться в реальной зрелости решений, мы просили поставщиков ...
Изменен: 21.01.2015

Отраслевые CRM-системы

CRM DealerPoint
... владения для дилера. Для каждого отдела и сотрудника фронт-офиса автодилера в CRM DealerPoint прописан чёткий бизнес-процесс на основе лучших практик отрасли.... ... пр. Дистрибуция, склад, логистика Оказание профессиональных услуг Торговля оптовая Торговля розничная Финансовые услуги
Изменен: 27.01.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате