Поиск

Мнение экспертов CRM

Если ты готов забивать, то получишь пас. Вопрос – ты готов?
... мотивации, построение отношений между фронт- и бэк-офисом. Все это вместе я называю "критический фактор успеха". Портал "Практика CRM" : Расскажите об отраслевом составе своих клиентов. Радмило Лукич : В самом начале я полагал, что подавляющее большинство заказов будет со стороны IT. Не вышло. Объективно большинство IT-компаний очень технические, их основали "люди от компьютера" и при разговоре они ищут CIO, потому ...
Изменен: 28.08.2012
НеCRMный CRM. Что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор
... тремя-четырьмя функциями за пару сотен рублей в месяц до систем уровня Oracle Siebel CRM со стоимостью проектов в сотни тысяч долларов. Основы этой проблемы лежат, как ни удивительно,... ... исторически всегда происходило по такой схеме: какая-то компания (не из области IT) сталкивалась с необходимостью повышения эффективности своей работы ...
Изменен: 11.05.2012
CRM на службе банков. Особенности использования
... перспективных для реализации CRM-проектов В отличие от западного рынка CRM, где отраслевой состав проектов достаточно равномерно распределен, российский рынок концентрируется в финансах и страховании, IT и телекоммуникационной отрасли, в последнее время все больше CRM-проектов ...
Изменен: 27.04.2012

Новости и проекты CRM-рынка

Завершен CRM-проект в "IT Expert Group", лидера на рынке услуг IT в Казахстане
Специалисты SofteX завершили внедрение системы Terrasoft CRM в компании "IT Expert Group". Это позволило сформировать полноценную клиентскую базу и организовать эффективную работу с ней. Автоматизация бизнес-процесса ...
Изменен: 10.08.2012
Компания "ОАЗИС" внедрила CRM-систему "1С:CRM ПРОФ" для управления клиентами
Компания "1С-Рарус" сообщает о завершении проекта внедрения системы "1C:CRM ПРОФ" в ООО "ОАЗИС". Проект был осуществлен специалистами московского офиса компании "1С-Рарус" в г. Москва. Компания " 1С-Рарус " сообщает ...
Изменен: 02.08.2012
Ежегодный Форум практиков "Intelligence in Business"
Впервые в России 11-12 октября 2012 года в Москве пройдет Форум ... ... вопросах в области продаж, коммуникации с клиентами, CRM, а также клиентской аналитике - внедрение клиентоориентированной... ... планирование бюджета, финансовую отчетность, а также IT. Среди докладчиков сессии лидеры рынка: Евросеть...
Изменен: 16.07.2012
Компания HeadHunter автоматизирует работу с помощью Terrasoft XRM
... завершении очередного этапа проекта автоматизации CRM процессов компании HeadHunter. Основной целью проекта... ... внедрения стала консолидация всех данных о клиентах в едином информационном пространстве. Группа... ... видео-отзывах  Геннадия Береговского , Директора по IT Группы компаний HeadHunter и Вадима Андронова , Бизнес-аналитика...
Изменен: 30.05.2012
200 сотрудников Яндекса работают в системе BPMonline CRM
Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске в промышленную эксплуатацию системы BPMonline CRM в компании "Яндекс". В апреле 2012 года 200 сотрудников компании "Яндекс" в разных офисах, от Новосибирска до Одессы, начали работу ...
Изменен: 14.05.2012

Отраслевые CRM-системы

Awara Purchase Manager
... заведению карточки счетов (базируется на ранее введенных данных) и сканированию счетов. Awara Purchase Manager легко интегрируется с Microsoft Dynamics NAV, AX, 1C УПП. IT и Телеком Банки Дистрибуция, склад, логистика Издательские услуги и полиграфия Лизинговые услуги Оказание медицинских услуг Оказание ...
Изменен: 24.05.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате