Поиск

Мнение экспертов CRM

Подводим итоги, строим планы: каким оказался 2014 год для рынка CRM
... запросов от представителей розничной и оптовой торговли, как в онлайн, так и оффлайн сегменте... ... CRM-систем к омниканальности откроют возможности для точечных персонализированных контактов с... ... Продолжится и развитие облачных технологий на рынке CRM. Определенное влияние на развитие решений будет...
Изменен: 03.02.2015

Новости и проекты CRM-рынка

PONY EXPRESS оптимизирует процессы взаимодействия с клиентами
... внедрены интегрированные логистические решения, специальные услуги для компаний дистанционной торговли. Растущий и существенно модернизированный бизнес требует от ... ... индивидуальный подход к каждому заказчику, мы остановили свой выбор на Microsoft Dynamics CRM 2013. Этот программный продукт позволит создать единое информационное ...
Изменен: 13.02.2015
Представлена новая редакция 2.0 линейки «1С:CRM для Украины»
... расширенным спектром возможностей и позволяет работать через Интернет без потери функциональности. К интеграционным возможностям «1С:CRM 2.0» добавлена также совместная работа с «1С:Управление торговлей для Украины 3.0» в составе единой конфигурации. Украинский филиал компании « 1С-Рарус » и фирма «1С» представляют обновленные версии ...
Изменен: 30.01.2015
Новые возможности для участников и партнеров программы Малина
В рамках проекта модернизации программы лояльности МАЛИНА было решено перейти к дифференцированной бонусной схеме. Для этого в CRM-системе на основе системы Oracle Siebel CRM, работающей на программно-аппаратном комплексе Oracle Exadata, была разработана гибкая модель создания промоправил. В итоге скорость операций ...
Изменен: 30.01.2015
Российский офис Paulig Group внедряет Microsoft Dynamics CRM Online 2013
Российский офис Paulig Group совместно со специалистами ГК «КОРУС Консалтинг» внедрит Microsoft Dynamics CRM Online 2013 для управления продажами продукции. Проект по созданию и развитию собственной CRM-системы на основе новой версии облачной платформы стартовал,...
Изменен: 27.01.2015

Школа CRM

Стоит ли внедрять «1С:CRM», если в компании используется «1С:Управление торговлей»?
... систем «1С», найти ответы на волнующие вопросы и получить решение для собственной конкретной задачи. Компания « 1С-Архитектор бизнеса ... ... принять участие в воркшопе, посвященном обсуждению способов внедрения « 1С:CRM » при использовании в компании, например, системы «1С:Управление торговлей». 27 января 2015 года участники воркшопа получат возможность ...
Изменен: 23.01.2015

Кейсы

Розничная сеть «Семь+Я» более чем в 6 раз увеличила отклик клиентов
... параллельно ряд предпроектных обследований с несколькими игроками на рынке CRM. Чтобы убедиться в реальной зрелости решений, мы просили поставщиков ... ..., что решение содержит в себе полный набор необходимого функционала для эффективного и удобного  управления программой лояльности  розничной ...
Изменен: 21.01.2015

Отраслевые CRM-системы

CRM DealerPoint
... бизнес-процессы и работу с клиентами и имеет низкую стоимость владения для дилера. Для каждого отдела и сотрудника фронт-офиса автодилера в CRM DealerPoint прописан чёткий бизнес-процесс на основе лучших практик отрасли.... ... пр. Дистрибуция, склад, логистика Оказание профессиональных услуг Торговля оптовая Торговля розничная Финансовые услуги
Изменен: 27.01.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате