Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Клиенты российского офиса Accenture получили доступ к платформе myConcerto
... оперативные бизнес-показатели (KPI). Платформа оптимизирована для работы с решениями SAP, но также поддерживает совместимость с решениями Oracle, Microsoft и других вендоров. Эквивалентов в мировой практике крупнейших консалтинг-компаний у данного решения сегодня не существует. Многие ...
Изменен: 06.06.2019
KORUS | CRM для логистики внедрен в компании «ТРАСКО»
Одна из крупнейших транспортно-экспедиционных компаний в России «ТРАСКО» внедрила CRM-систему на платформе Microsoft Dynamics 365 для автоматизации взаимодействия с клиентами и повышения качества предоставляемого сервиса. Проект, реализованный командой ...
Изменен: 24.04.2019
Компания «Бритиш Американ Тобакко Россия» внедрила CRM-систему
Завершены основные этапы проекта внедрения CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365 в компании «Бритиш Американ Тобакко Россия», реализуемого командой специалистов НОРБИТ. Новую информационную систему ...
Изменен: 09.04.2019
Решение KORUS CRM | Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365
ГК «КОРУС Консалтинг» совместно с агрегатором мессенджеров для бизнеса Chat2Desk разработала решение KORUS CRM | Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365. Новый сервис позволяет общаться с клиентами через все популярные мессенджеры и социальные сети прямо в CRM-системе и открывает ...
Изменен: 28.03.2019
Внедрение Navicon Pharma CRM в STADA признано ИТ-проектом года
... перейти на новое, масштабируемое ИТ-решение. В результате в компании была внедрена система Navicon Pharma CRM, разработанная командой Navicon на платформе Microsoft Dynamics 365 и адаптированная к потребностям фармацевтических компаний. Со стороны STADA в реализации проекта участвовали сотрудники отдела ...
Изменен: 06.02.2019
Группа RBI интегрировала CRM-систему и IP-АТС с помощью коннектора WaveAccess
Группа RBI, в которую входят компании RBI и «Северный город», объединила корпоративную CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 и цифровую офисную IP-АТС с помощью коннектора, разработанного компанией WaveAccess. Это позволило усовершенствовать работу операторов ...
Изменен: 04.02.2019
Объявлены победители конкурса «Проект Года 2018»
... для ООО «Газпромнефть-Центр» («Лучшее ИТ-решение по автоматизации контроля клиентского сервиса») и решение по интеграции IP-телефонии и Microsoft Dynamics CRM для НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» («Лучший проект в области интеграции CRM-системы и IP-телефонии»). Конкурс лучших ИТ-проектов России и ...
Изменен: 01.02.2019

Школа CRM

Практика работы в 1C:CRM КОРП 3.0 (очный курс)
... проекта; Планирование проекта; Отчеты по проекту. Для успешного освоения курса слушатель должен уметь работать с операционной системой Microsoft Windows и платформой «1С:Предприятие 8», а также иметь навык работы в «1С:КОРП редакция 3.0». На вопросы участников ответит Снурницына Анастасия ...
Изменен: 02.07.2019

Кейсы

Улучшенный портал клиента на Dynamics 365 for Marketing
... разработанный компанией Adxstudio Inc., а обработка заявок и анализ интереса пользователей велся сотрудниками Ассоциации в CRM-системе на базе Microsoft Dynamics 365. Старая версия портала Adxstudio Inc. В ноябре 2018 года поддержка решений компании Adxstudio Inc., специализировавшейся на разработке веб-порталов,...
Изменен: 19.03.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате