Поиск

... современных банков в комплексе, автоматизируя не только ритейл, но и маркетинг, сервис, создание истории клиента, управление жалобами, работу call-центра, Back Office. CRM-решение обладает достаточно мощными инструментами анализа данных, в частности, клиентской базы, эффективности каналов ...

... хранения истории отношений с клиентами, поставщиками; получение механизма для формирования аналитической отчетности; автоматизация работы Call-центра . Оригинал

В декабре 2010 года в компании «А Капитал» прошло внедрение программно-аппаратного комплекса Call-центр Infinity для повышения качества обслуживания клиентов. Результатами четырехмесячной эксплуатации делится исполнительный директор ...

... создания бесплатной городской телефонной справочной службы, для которой было необходимо внедрить современный, надежный и многофункциональный call-центр линейки Infinity – компании «ИнтелТелеком». Группа компаний « Осколтелеком » работает на рынке услуг связи в городе Старый Оскол ...

... интеграционного модуля между продуктами компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ), разработавшей систему «БИТ:CRM 8», и фирмы «ИнтелТелеком», создавшей Call-центр Infinity Успешно завершен совместный проект по созданию интеграционного модуля между продуктами компании « 1С:Бухучет и Торговля ...

... Всероссийский CIO Конгресс по информационным технологиям «Родниковый край», где компания INFRATEL обсудила с его участниками вопросы организации call-центра. Данная тема подтвердила свою актуальность и вызвала интерес разнообразной и обширной аудитории конгресса. 22-23 апреля в Ижевске ...

... решениями «ИнтелТелеком» и Terrasoft. В рамках форума, Вячеслав Уютов, директор по маркетингу компании «ИнтелТелеком», выступит с докладом на тему «Call-центр и CRM - звенья одной цепи в работе с клиентами. Интегрированные возможности Infinity и Terrasoft CRM». На выступлении будут рассмотрены преимущества ...

... партнером, компанией ИнтелТелеком, представила интегрированное решение CRM+Call Centre. 22 - 23 марта в Москве традиционно прошел форум « Мир Call-центров · Call Center World Forum · CCWF 2011 ». X Юбилейный CCWF собрал свыше 1500 участников, ведущих экспертов и консультантов индустрии. На самой ...

Группа компаний Terrasoft и компания ИнтелТелеком приглашают посетить вебинар « Call-центр и CRM - неразрывные звенья в цепи обслуживания клиентов », посвященный преимуществам совместного использования системы Terrasoft CRM ...

Комапния INFRATEL разрабатывает коммуникационные решения для всех направлений бизнеса и государственных служб. Ее цель - сделать современные технологии коммуникаций максимально эффективными. Компания INFRATEL разрабатывает коммуникационные решения для всех направлений бизнеса и государственных служб. Использование решений INFRATEL обеспечивает прозрачность взаимодействия с клиентами, повышает производительность труда, усиливает конкурентные преимущества. Цель компании - сделать современные технологии...