Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM в ГК «ИНФИНИТУМ»
В отделе привлечения клиентов группы компаний ... ... проекта по внедрению CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM 2016, реализованный командой Navicon за три месяца... ... организации, госкорпорации, страховые компании, банки и другие институциональные инвесторы.
Внедрение...
Изменен: 15.08.2016
Процессы взаимоотношений с клиентами НРД автоматизированы на базе MS CRM
Внедрение в Национальном расчетном депозитарии решения на базе новейшей платформы Microsoft Dynamics CRM позволило компании получить инструмент, который поможет улучшить качество сервиса ее клиентов – юридических лиц, повысить оперативность ...
Изменен: 21.07.2016
ВТБ24 выбирает решение Oracle для анализа больших данных
... предпринимателей и предприятий малого бизнеса, важнейшей частью стратегии банка становится анализ больших данных. Новое решение расширит возможности ... ... технологии является «моделирование данных», которое заключается в построении и обучении моделей на больших данных для самых разных сценариев....
Изменен: 21.07.2016
MEGACARD получила 3 награды на LOYALTY AWARDS RUSSIA 2016
... торговых центров МЕГА, получила награды национальной премии LOYALTY AWARDS RUSSIA 2016 в номинациях «Лучшая коалиционная программа лояльности», «Лучшая ... ... мы благодарны нашим партнёрам: Группе компании Икано и Кредит Европа Банку, которые помогают нам реализовывать данную программу,
— отмечает ...
Изменен: 08.07.2016
Банкинг будущего: трансформация формы или сути?
Экономические циклы, развитие технологий, доступность информации и смена поколений дают толчок изменению поведения клиентов, в том числе в банковской отрасли. А значит, изменения предстоят и банкам. В очередной статье специалисты ГК Terrasoft рассказывают о ключевых трендах на горизонте банкинга и о том, как банки уже сегодня изменяют ...
Изменен: 01.07.2016
Федеральный центр проектного финансирования работает в MS CRM
... проектного финансирования, дочернее общество государственной корпорации «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (ВЭБ)», использует
Microsoft Dynamics CRM
для управления инвестиционными проектами и оперативного получения ... ... CRM-системы реализован при участии специалистов компании
TOPS Consulting
, входящей в «Консист Бизнес Групп».
Федеральный центр проектного финансирования ...
Изменен: 20.06.2016
Client Service Forum 2016: как выиграть борьбу за клиента
... ведущих российских и международных компаний – всё, что можно привнести в каждую отрасль, и организует Client Service Forum 2016, куда приглашены ведущие ... ... компаний: МТС, YANDEX DATA FACTORY, OTTO GROUP RUSSIA, ЭЛЬДОРАДО, ТЕРРИТОРИЯ ФИТНЕСА, СВЯЗЬ БАНК, ПОЧТА РОССИИ, РАЙФФАЙЗЕН БАНК, HOFF, INTERCONTINENTAL MOSCOW TVERSKAYA, МЕГАФОН, SPSR ...
Изменен: 16.06.2016
Банк Москвы внедрил платформу событийного маркетинга
... проект, а этап смены парадигмы работы с собственной клиентской базой, в которой во главу угла ставится исключительно принцип клиентоцентричности.... ... директор департамента розничных продуктов, электронного бизнеса и CRM Банка Москвы.
Изменен: 17.05.2016
В Москве пройдет второй Loyalty World Forum
...
Александр Бородкин
, вице-президент, начальник управления кредитных карт банка ВТБ24,
Елена Левичева
, глава представительства Miles and More GmbH,
Александр ... ... операционный директор Groupon Russia. Ожидаются новые подтверждения
На участие в форуме
Loyalty World Forum
- 2016 для читателей портала «Практика CRM» действует специальный
промокод CRM10 на скидку 10%
. Воспользуйтесь ...
Изменен: 25.04.2016
Кейсы
«Ваш разговор может быть записан»: как управлять качеством услуг контакт-центра
Аутсорсинговый контакт-центр «ЛоджиКолл» специализируется на проектах федерального уровня для крупных банков и госструктур. Только в проекте со Сбербанком, одним из ключевых клиентов контакт-центра, обслуживаются более 1,2 млн юридических лиц, использующих системы удаленного ...
Изменен: 11.08.2016